Punto Pack InPost is a parcel drop-off and collection point in Palma, on Carrer d'Eusebi Estada 95. Multiple reports mention delays of 3 to 45 days, repeated changes to delivery windows from 9:00 to 22:00, and status updates showing delivered or attempted without anyone coming to the door. Contact is handled online or via a Barcelona number; no separate Palma office is listed. No appointment details are given for collection.
Frequently Asked Questions
According to several Google reviews, status updates are not always refreshed in real time. Delays of 3, 7, 8, 10, 12 and even 45 days are mentioned. If a parcel is shown as delivered or attempted, it is worth checking the actual delivery location and the date shown in tracking.
Laut mehreren Google-Rezensionen werden Statusmeldungen nicht immer zeitnah aktualisiert. Genannt werden Verzögerungen von 3, 7, 8, 10, 12 und sogar 45 Tagen. Wenn eine Sendung als zugestellt oder versucht markiert wird, lohnt sich ein Abgleich mit dem tatsächlichen Zustellort und dem Datum in der Sendungsverfolgung.
The listed contact number is +34 938 16 62 34 and the website is https://www.inpost.es/. Reviews often mention that phone access and email replies are inconsistent. If you call, keep your tracking number ready and note the time and any reference number.
Als Kontakt ist die Nummer +34 938 16 62 34 angegeben, die Website ist https://www.inpost.es/. In den Rezensionen wird jedoch häufig erwähnt, dass telefonische Erreichbarkeit und E-Mail-Antworten uneinheitlich sind. Wer anruft, sollte die Sendungsnummer bereithalten und Uhrzeit sowie Vorgangsnummer notieren.
Google reviews mention a wide range of delivery times, including 3, 7, 8, 10, 12 and 45 days. One case refers to a delivery window from 9:00 to 22:00, while another parcel expected on 2 July was still missing on 7 July. For time-sensitive parcels, it is sensible to keep checking tracking.
In den Google-Rezensionen werden unterschiedliche Laufzeiten genannt, darunter 3, 7, 8, 10, 12 und 45 Tage. Ein Fall beschreibt ein Zustellfenster von 9:00 bis 22:00 Uhr, ein anderer eine Sendung, die am 2. Juli erwartet wurde und am 7. Juli noch fehlte. Für zeitkritische Sendungen ist eine laufende Kontrolle der Sendungsverfolgung sinnvoll.
Several reviews describe parcels being sent to the wrong collection point, the wrong locker or even the wrong town. In one case, returning them to the central office took another 10 days after three parcels had been delivered to the wrong place within a month and a half. It is therefore worth checking the destination address and collection-point details carefully before dispatch.
Mehrere Rezensionen berichten von Sendungen an die falsche Abholstelle, den falschen Locker oder sogar den falschen Ort. In einem Fall dauerte die Rückführung an die zentrale Stelle weitere 10 Tage, nachdem drei Pakete innerhalb von anderthalb Monaten falsch zugestellt worden waren. Prüfen Sie daher die Zieladresse und die Abholpunkt-Informationen vor dem Versand genau.
Several reviews say there was no ringing, no call and no knocking before a delivery attempt was marked as failed. Another case mentions a parcel marked delivered at 11:19 with a signature that did not belong to the recipient. If possible, it is sensible to be reachable during the stated delivery window.
In mehreren Rezensionen wird beschrieben, dass kein Klingeln, kein Anruf und kein Klopfen erfolgte, bevor ein Zustellversuch als fehlgeschlagen markiert wurde. Ein anderer Fall nennt eine angebliche Zustellung um 11:19 Uhr mit einer Unterschrift, die nicht der Empfängerin oder dem Empfänger gehörte. Wenn möglich, ist es sinnvoll, während des angekündigten Zeitfensters erreichbar zu sein.
The reviews mention different collection and delivery points, but no clearly confirmed fixed counter in Palma. Some users say handling is done via online channels or a Barcelona number. Before going, check on https://www.inpost.es/ which point is assigned to your parcel and bring your tracking number.
Die Rezensionen nennen unterschiedliche Abhol- und Zustellpunkte, aber keinen eindeutig bestätigten festen Schalter in Palma. Einige Nutzer schreiben, dass die Abwicklung über Online-Kanäle oder eine Barcelona-Nummer läuft. Prüfen Sie vorab auf https://www.inpost.es/, welcher Punkt für Ihre Sendung hinterlegt ist, und nehmen Sie die Sendungsnummer mit.
Several reviews say parcels were not at the collection point after notification or had already been returned, sometimes within less than 24 hours. Note the notification time, check tracking and ask the stated point about the exact storage period. With Punto Pack InPost, it helps to have the tracking number and recipient name ready.
Mehrere Rezensionen berichten, dass Pakete nach der Benachrichtigung nicht am Abholpunkt lagen oder bereits zurückgeschickt worden waren, teils innerhalb von weniger als 24 Stunden. Notieren Sie die Benachrichtigungszeit, prüfen Sie die Sendungsverfolgung und fragen Sie direkt am angegebenen Punkt nach der genauen Lagerfrist. Bei Punto Pack InPost hilft es, die Sendungsnummer und den Namen des Empfängers bereitzuhalten.
