Anke Sevenster PALMA
Anke Sevenster PALMA ist eine Versicherungsagentur in Palma, an der Pg. de Mallorca, 36. Das Büro bearbeitet Auto-, Gesundheits-, Hausrat-, Motorrad-, Lebens- und Zusatzversicherungen; eine Autoversicherung wurde nach einem Wechsel aus Deutschland innerhalb eines Tages eingerichtet, eine E-Mail-Anfrage wurde ebenfalls binnen 1 Tag beantwortet. Bei Schäden und Anträgen hilft das Team per Telefon oder E-Mail, etwa bei Wasser- oder medizinischen Fällen. Ein Termin vor Ort ist nicht immer nötig.
Häufige Fragen
Welche Versicherungen bietet Anke Sevenster PALMA an?
Anke Sevenster PALMA arbeitet als AXA-Agentur in Palma und bietet verschiedene Versicherungsprodukte an. Auf der offiziellen Website werden unter anderem Krankenversicherung, Zahnversicherung, Unfallversicherung, Reiseassistenz, Tierkrankenversicherung und Hospitalisation genannt. Laut Website gibt es zudem persönliche Beratung für Privat- und Geschäftskunden.
Kann ich Anke Sevenster PALMA telefonisch oder per E-Mail kontaktieren?
Ja, laut Website ist Anke Sevenster PALMA telefonisch unter +34 971 71 62 60 erreichbar. In den Kundenbewertungen wird außerdem häufig erwähnt, dass Anfragen per E-Mail und Telefon zügig bearbeitet werden. Mehrere Kunden berichten, dass Rückmeldungen oft innerhalb von 1 Tag kamen.
Welche Sprachen werden bei Anke Sevenster PALMA gesprochen?
In den Bewertungen wird Anke Sevenster PALMA häufig für deutschsprachige Betreuung genannt. Zusätzlich berichten Kunden von Unterstützung auf Englisch und Niederländisch. Das ist praktisch, wenn Sie Versicherungsfragen, Policenänderungen oder Schadenmeldungen in einer dieser Sprachen klären möchten.
Wie schnell werden Anfragen und Policenänderungen bearbeitet?
Laut Kundenbewertungen werden viele Anfragen bei Anke Sevenster PALMA sehr zügig bearbeitet. Ein Kunde berichtet von einer Antwort auf eine E-Mail innerhalb von 1 Tag, ein anderer von einer Kfz-Versicherung innerhalb eines Tages nach dem Transfer aus Deutschland. Für dringende Fälle wird oft eine Bearbeitung per Telefon oder E-Mail beschrieben.
Kann ich meine Versicherungen auch remote verwalten?
Ja, viele Kunden berichten, dass Anke Sevenster PALMA Vorgänge per E-Mail und Telefon abwickelt. In den Bewertungen wird erwähnt, dass oft nur 1 Termin vor Ort nötig war oder gar kein Besuch erforderlich ist. Das ist besonders praktisch für Policen, Schadenmeldungen und Unterlagen, die digital übermittelt werden können.
Wie läuft die Schadenbearbeitung bei Anke Sevenster PALMA ab?
Die Bewertungen nennen mehrere konkrete Beispiele: Ein Wasserschaden wurde telefonisch gemeldet, und ein Installateur kam laut Kunde innerhalb von 45 Minuten aus Palma. Ein anderer Fall nennt eine Rückmeldung zum Schaden per Rückruf sowie eine Entscheidungsdauer von 7 Tagen. Bei medizinischen Themen wird auch Unterstützung bei Genehmigungen und Unterlagen erwähnt.
Welche Infos gibt es zu Krankenversicherung und Abrechnung?
Auf der Website nennt Anke Sevenster PALMA Krankenversicherung als Schwerpunkt, zusammen mit Dental-, Unfall- und Hospitalisationsschutz. In den Bewertungen wird berichtet, dass bei nicht angeschlossenen Ärzten sowohl Direktzahlung als auch Erstattung funktioniert haben, etwa im Porto Pi Specialist Center und in der Clínica Rotger. Ein Kunde nennt außerdem eine Premium-Erhöhung von 280 € auf 480 € im Jahr 2024.
Wo befindet sich Anke Sevenster PALMA und gibt es weitere Standorte?
Anke Sevenster PALMA sitzt in Palma, Baleares. Laut Website gibt es 3 Kundenservice-Büros: Palma, Santa Ponsa und Llucmajor. Für die genaue Adresse und eventuelle Terminvereinbarung empfiehlt sich ein Blick auf die Website oder ein Anruf unter +34 971 71 62 60.
Bewertungen
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Standort
Pg. de Mallorca, 36, 07012 Palma
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