Allgemeine Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1 Betreiber und Dienste

Die Menzemedia GmbH („Mallorca.com", „wir", „uns") betreibt unter der Bezeichnung „Mallorca.com" eine mehrsprachige Website sowie weitere Dienste, lokale und mobile Anwendungen, Services und Tools (im Folgenden zusammen „Mallorca.com-Dienste").

1.2 Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten die grundlegenden Regeln für die Nutzung der Mallorca.com-Dienste. Von diesen Nutzungsbedingungen abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, wenn sie nicht von beiden Parteien ausdrücklich in Textform vereinbart wurden.

1.3 Sprachen

Die Nutzungsbedingungen und die Mallorca.com-Dienste werden in Deutsch, Englisch, Spanisch und Katalanisch zur Verfügung gestellt.

2. Vertragsschluss und Nutzerkonto

2.1 Registrierung

Die Nutzung der Mallorca.com-Dienste kann eine Registrierung erfordern. Durch die Registrierung kommt zwischen dem Nutzer und Mallorca.com ein Vertrag über die Nutzung der Mallorca.com-Dienste zustande.

2.2 Voraussetzungen

Nutzer müssen volljährig sein oder die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten haben. In Spanien gilt gemäß LOPD ein Mindestalter von 14 Jahren.

2.3 Kontoinformationen

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Das Nutzerkonto ist nicht übertragbar.

2.4 Zugangsdaten

Der Nutzer ist für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Bei Verdacht auf Missbrauch ist umgehend das Passwort zu ändern und uns zu informieren.

3. Kostenlose Basisdienste

3.1 Kleinanzeigen

Das Einstellen von Kleinanzeigen für private Nutzer ist grundsätzlich kostenfrei. Mallorca.com stellt eine Plattform zur Verfügung, auf der Nutzer Anzeigen veröffentlichen können.

3.2 Automatische Übersetzung

Anzeigen werden automatisch in alle vier Sprachen (Deutsch, Englisch, Spanisch, Katalanisch) übersetzt. Diese Übersetzung erfolgt maschinell und ohne Gewähr für die Richtigkeit.

3.3 Keine Provisionen

Mallorca.com ist ein Vermittler und erhebt keine Provisionen auf Transaktionen zwischen Nutzern. Käufe und Verkäufe erfolgen direkt zwischen den Nutzern.

4. Kostenpflichtige Zusatzdienste

4.1 Premiumfunktionen (optional)

Mallorca.com kann kostenpflichtige Zusatzdienste anbieten, wie z.B.:

Hervorhebung von Anzeigen
Premium-Platzierung
Erweiterte Funktionen für gewerbliche Nutzer

4.2 Preistransparenz

Die Preise für kostenpflichtige Dienste werden vor dem Kauf klar angezeigt. Es entstehen keine versteckten Gebühren.

4.3 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt im Voraus. Akzeptierte Zahlungsmethoden werden beim Checkout angezeigt.

5. Verzeichnis-Dienste

5.1 Branchenverzeichnis

Mallorca.com betreibt ein Branchenverzeichnis, in dem Unternehmen und Dienstleister auf Mallorca gelistet werden können. Das Verzeichnis enthält sowohl automatisch importierte Einträge aus öffentlich zugänglichen Quellen als auch von Nutzern selbst erstellte oder beanspruchte Einträge.

5.2 Eintrag beanspruchen (Claiming)

Gewerbliche Nutzer können einen bestehenden Verzeichniseintrag beanspruchen, sofern sie der rechtmäßige Inhaber oder ein autorisierter Vertreter des gelisteten Unternehmens sind. Mit dem Beanspruchen bestätigt der Nutzer, dass er berechtigt ist, im Namen des Unternehmens zu handeln. Mallorca.com behält sich das Recht vor, einen Nachweis der Berechtigung zu verlangen.

5.3 Neuen Eintrag registrieren

Gewerbliche Nutzer können einen neuen Verzeichniseintrag erstellen. Dabei sind wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben zu Firmenname, Branche, Standort und Kontaktdaten erforderlich. Mallorca.com übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit der Angaben.

5.4 Verzeichnis-Pläne

Für Verzeichniseinträge stehen unterschiedliche Pläne zur Verfügung:

Free (Kostenlos): Basiseintrag mit grundlegenden Kontaktdaten und Standort.
Plus (Kostenpflichtig): Erweiterter Eintrag mit zusätzlichen Funktionen wie Fotos, Öffnungszeiten und Beschreibung.
Premium (Kostenpflichtig): Vollständiger Eintrag mit allen Funktionen sowie bevorzugter Platzierung in Suchergebnissen.

Die genauen Leistungen und Preise der jeweiligen Pläne werden auf der Verzeichnis-Registrierungsseite angezeigt. Kostenpflichtige Pläne werden als monatliche oder jährliche Abonnements angeboten.

5.5 Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung für kostenpflichtige Verzeichnis-Pläne erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (siehe Datenschutzerklärung). Mit der Bestellung eines kostenpflichtigen Plans stimmt der Nutzer den Nutzungsbedingungen von Stripe zu.

5.6 Widerrufsrecht

Für kostenpflichtige Verzeichnis-Pläne gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss gemäß § 355 BGB. Der Widerruf kann über das Dashboard oder per E-Mail an support@mallorca.com erklärt werden. Bei einem Widerruf wird der bezahlte Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.

5.7 Kündigung

Kostenpflichtige Verzeichnis-Pläne können jederzeit zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode gekündigt werden. Nach Kündigung wird der Eintrag auf den kostenlosen Free-Plan herabgestuft. Bereits bezahlte Beträge werden nicht anteilig erstattet.

6. Pflichten der Nutzer

6.1 Rechtmäßige Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich, die Mallorca.com-Dienste nur zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen und keine Inhalte einzustellen, die gegen geltendes Recht verstoßen.

6.2 Verbotene Inhalte

Folgende Inhalte sind verboten:

Illegale Waren oder Dienstleistungen
Gestohlene oder gefälschte Produkte
Waffen, Drogen, verschreibungspflichtige Medikamente
Pornografische Inhalte
Diskriminierende, beleidigende oder gewaltverherrlichende Inhalte
Spam, Kettenbriefe, Pyramidensysteme
Marken- oder urheberrechtlich geschützte Inhalte ohne Genehmigung
Falsche oder irreführende Angaben
Inhalte, die die Rechte Dritter verletzen

6.3 Eigene Inhalte

Der Nutzer garantiert, dass er berechtigt ist, die von ihm eingestellten Inhalte zu verwenden und dass diese keine Rechte Dritter verletzen.

6.4 Keine Umgehung

Es ist untersagt, die Kontaktdaten anderer Nutzer für Zwecke außerhalb der konkreten Transaktion zu nutzen (z.B. für Werbung).

7. Rolle von Mallorca.com

7.1 Vermittlerrolle

Mallorca.com ist eine Vermittlungsplattform und nicht selbst Vertragspartei bei Transaktionen zwischen Nutzern. Wir verkaufen, kaufen, vermieten oder versteigern keine Waren oder Dienstleistungen.

7.2 Keine Inhaltsprüfung

Mallorca.com prüft eingestellte Anzeigen nicht systematisch auf Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.

7.3 Keine Transaktionsgarantie

Mallorca.com übernimmt keine Garantie für das Zustandekommen oder die Abwicklung von Transaktionen zwischen Nutzern.

8. Haftung und Haftungsbeschränkung

8.1 Haftung von Mallorca.com

Mallorca.com haftet unbeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haftet Mallorca.com nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.

8.2 Verantwortlichkeit der Nutzer

Die Nutzer sind für ihre Anzeigen und ihr Verhalten auf der Plattform selbst verantwortlich. Mallorca.com ist nicht haftbar für Schäden, die aus Transaktionen zwischen Nutzern entstehen.

8.3 Verfügbarkeit

Mallorca.com bemüht sich, die Dienste möglichst unterbrechungsfrei anzubieten, übernimmt aber keine Garantie für eine ständige Verfügbarkeit.

9. Rechte an Inhalten

9.1 Nutzungsrecht

Mit dem Einstellen von Inhalten räumt der Nutzer Mallorca.com ein einfaches, weltweites, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, die Inhalte auf der Plattform zu veröffentlichen und zu verbreiten, einschließlich der automatischen Übersetzung.

9.2 Geistiges Eigentum

Die Mallorca.com-Dienste und alle damit zusammenhängenden Inhalte, Marken und Logos sind geistiges Eigentum von Mallorca.com oder Dritten.

10. Laufzeit und Kündigung

10.1 Laufzeit

Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

10.2 Kündigung durch den Nutzer

Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit über die Kontoeinstellungen löschen und den Vertrag damit beenden.

10.3 Kündigung und Sperrung durch Mallorca.com

Mallorca.com kann den Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen können wir das Nutzerkonto auch sofort sperren oder löschen.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

11.1 Änderungsrecht

Mallorca.com kann diese Nutzungsbedingungen mit angemessener Frist (mindestens 14 Tage) ändern. Die Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder bei der Nutzung der Dienste mitgeteilt.

11.2 Zustimmung

Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb der gesetzten Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert. Der Nutzer wird in der Mitteilung auf diese Rechtsfolge hingewiesen.

11.3 Widerspruchsrecht

Bei Widerspruch steht dem Nutzer ein Kündigungsrecht zu.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes.

12.2 Gerichtsstand

Bei Klagen gegen Mallorca.com ist der Gerichtsstand am Sitz von Mallorca.com, soweit gesetzlich zulässig.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12.4 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Februar 2026

Nutzungsbedingungen