Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Palma de Mallorca
Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Palma de Mallorca ist eine Versicherungsstelle in Palma an der Carrer de Pere Dezcallar i Net, 10. Das Büro hat 4 Schalter, von denen 2 für den Publikumsverkehr genutzt werden, und die Öffnungszeiten werden mit 9:00 bis 14:00 Uhr angegeben. Für Anträge, Änderungen oder Autorisierungen werden oft 902-Nummern, E-Mail oder ein persönlicher Besuch genannt; Wartezeiten von 10 bis 45+ Minuten sind berichtet.
Häufige Fragen
Muss ich für einen Termin oder eine Beratung bei Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Palma de Mallorca vorher anrufen oder kann ich einfach vorbeikommen?
Laut den vorliegenden Kundenhinweisen wird der persönliche Besuch häufig genutzt, und mehrere Bewertungen nennen eine Öffnungszeit von 9:00 bis 14:00 Uhr. Gleichzeitig berichten einige Kundinnen und Kunden von Wartezeiten vor Ort, daher ist ein früher Besuch sinnvoll. Für bestimmte Vorgänge kann eine vorherige Anfrage per Telefon oder schriftlich nötig sein.
Welche Öffnungszeiten hat die ASISA-Delegation in Palma?
In den Kundenhinweisen wird mehrfach ein Zeitfenster von 9:00 bis 14:00 Uhr genannt. Einige Bewertungen deuten darauf hin, dass der Schalterbetrieb vor allem am Vormittag läuft. Wenn Sie einen bestimmten Vorgang erledigen möchten, ist es ratsam, möglichst früh zu kommen und die Zeiten vorab zu prüfen.
Kann ich Autorisierungen, Änderungen oder Kündigungen telefonisch oder per App erledigen?
Mehrere Rückmeldungen deuten darauf hin, dass nicht alle Vorgänge zuverlässig per App oder Telefon bearbeitet werden. Für Autorisierungen, Änderungen oder Unterlagen wird teils ein persönlicher Besuch oder eine schriftliche Anfrage verlangt. Wenn Sie Dokumente senden müssen, nehmen Sie am besten alle Formulare und Berichte vollständig mit.
Wie erreiche ich Atención Comercial y al Cliente. Delegación ASISA Seguros Palma de Mallorca telefonisch?
Die veröffentlichte Telefonnummer lautet +34 919 91 19 99. In den Rückmeldungen wird außerdem erwähnt, dass für Informationen oder Termine teils eine 902- oder andere kostenpflichtige Nummer genannt wird. Wenn Sie Kosten vermeiden möchten, ist es sinnvoll, zuerst die lokale Nummer zu nutzen und die Anfrage möglichst konkret zu formulieren.
Welche Unterlagen sollte ich für eine Autorisierung mitbringen oder schicken?
Aus den Kundenhinweisen geht hervor, dass für Autorisierungen oft Unterlagen wie Berichte, Formulare oder Unterschriften benötigt werden. Mehrere Personen berichten, dass Dokumente mehrfach eingereicht werden mussten, daher ist Vollständigkeit wichtig. Wenn möglich, bringen Sie Kopien und die Originale mit und prüfen Sie vorab, ob ein schriftlicher Antrag verlangt wird.
Wie lange dauern Wartezeiten und Autorisierungen in der Palma-Delegation?
In den Rückmeldungen werden Wartezeiten von 10, 15, 20, 40 und mehr als 45 Minuten genannt. Für Autorisierungen berichten einige Kundinnen und Kunden von Bearbeitungszeiten von 72 bis 78 Stunden, in einzelnen Fällen auch deutlich länger. Wenn Ihr Anliegen dringend ist, lohnt sich eine frühzeitige Nachfrage mit allen Unterlagen.
Gibt es einen direkten lokalen Kontakt für Palma bzw. die Balearen?
Die Geschäftsstelle ist in Palma auf den Balearen angesiedelt und wird in den Rückmeldungen als lokaler Ansprechpartner für Versicherungsfragen genannt. Die veröffentlichte Telefonnummer ist +34 919 91 19 99, und die Website ist https://www.asisa.es/seguros-de-salud?mb=de-07003. Für regionale Anliegen kann es hilfreich sein, die Palma-Delegation direkt zu kontaktieren und die Balearen ausdrücklich zu nennen.
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Standort
Carrer de Pere Dezcallar i Net, 10, 07003 Palma
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