Banak ist ein Möbelgeschäft in Palma an der Carrer Gremi d'Hortelans, 9. Mehrere Bestellungen wurden mit Lieferzeiten von 2,5 bis 4 Monaten genannt; ein Sofa sollte 4–5 Wochen dauern, die Standardfrist lag aber bei 2,5 Monaten. Im Showroom beraten Denise, Verónica, Florencia, Marian, Natalia und Alejandra zu Raum, Stil und Modellen. Parken ist schwierig, und für größere Lieferungen können Treppen, Aufzug oder ein Kran nötig sein.
Häufige Fragen
Wie lange dauert die Lieferung bei Banak in Palma normalerweise?
Laut Kundenberichten liegen die Lieferzeiten bei Banak oft bei etwa 2,5 bis 4 Monaten, je nach Artikel. Ein Sofa wurde in einem Fall mit 4–5 Wochen angekündigt, später aber mit 2,5 Monaten angegeben. Bei Inseltransport kann sich die Frist zusätzlich verlängern.
Sind die Liefertermine bei Banak zuverlässig?
Die Rückmeldungen zeigen, dass angekündigte Termine sich ändern können. Ein Tisch wurde im März bestellt, für Mai zugesagt, dann auf Ende Juni verschoben und am 17. Juli geliefert, also nach rund 4 Monaten. Es ist sinnvoll, den Status vorab zu bestätigen und bei Inseltransport zusätzliche Pufferzeit einzuplanen.
Gibt es bei Banak viele Möbel direkt vor Ort oder eher nur Katalog- und Online-Artikel?
Mehrere Kunden berichten, dass nicht das gesamte Sortiment physisch ausgestellt ist und manche Modelle nur online oder im Katalog zu sehen sind. Gleichzeitig wird der Showroom als ordentlich und übersichtlich beschrieben, mit verschiedenen Farben, Modellen und Dekoartikeln. Für konkrete Stücke lohnt sich daher ein Blick auf die Website von Banak vor dem Besuch.
Kann das Team von Banak bei der Auswahl und Raumplanung helfen?
Ja, in Kundenberichten wird mehrfach erwähnt, dass Mitarbeitende bei der Auswahl nach Stil, Bedarf und Raumaufteilung unterstützen. Genannt werden unter anderem Denise, Verónica, Florencia, Marian, Natalia und Alejandra. Wenn Sie Maße oder Fotos des Raums mitbringen, lässt sich die Beratung vor Ort meist gezielter nutzen.
Wie läuft die Lieferung bei Banak ab, wenn Möbel beschädigt ankommen?
Aus Kundenberichten geht hervor, dass bei beschädigten oder fehlenden Teilen der After-Sales-Service kontaktiert werden kann. In einzelnen Fällen wurden Ersatz oder Lösungen nachgemeldet, in anderen Fällen dauerte die Klärung länger. Es ist hilfreich, die Verpackung bei Anlieferung direkt zu prüfen und Schäden sofort zu dokumentieren.
Wie sind Rückgabe und Erstattung bei Banak geregelt?
Die Rückmeldungen zeigen, dass Rückgaben und Erstattungen je nach Fall Zeit brauchen können. Ein Kunde berichtete von 20 € Versandkosten plus 9 € bereits bezahlt bei einer Rücksendung eines defekten Schranks, ein anderer von einer offenen Summe von 400 € über mehr als 6 Monate. Vor einem Kauf ist es sinnvoll, die aktuellen Rückgabebedingungen auf der Website von Banak zu prüfen.
Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe von Banak in Palma?
In Kundenberichten wird das Parken als schwierig beschrieben, daher lohnt sich eine Anreise mit etwas Zeitreserve. Banak liegt in Palma de Mallorca, und einige Besucher erwähnen den Bereich Son Rossinyol. Wenn Sie größere Möbel abholen oder eine Lieferung koordinieren, ist es praktisch, die Zufahrt und eventuelle Haltemöglichkeiten vorab zu prüfen.
