Centre de Salut de Santa Catalina ist ein Gesundheitszentrum in Palma, im Viertel Santa Catalina an der Glorieta de Pau Casals. Es bietet Hausarztmedizin, Pflege, Blutabnahmen, Zahnmedizin, Pädiatrie, Hebamme, Physiotherapie und Hausbetreuung; ein Termin für Bluttests wird um 8:00 Uhr genannt. Für Arzttermine berichten Nutzer von 5 Tagen bis fast 2 Wochen Wartezeit, und die Telefonzentrale gilt als schwer erreichbar. Die Notaufnahme liegt im Erdgeschoss; einzelne Dienste befinden sich auf anderen Etagen.
Häufige Fragen
Muss ich im Centre de Salut de Santa Catalina vorher einen Termin vereinbaren?
Für viele Leistungen ist ein Termin üblich, und mehrere Rückmeldungen nennen Wartezeiten von 5 Tagen bis fast 2 Wochen für Hausarzttermine. Einige Termine werden auch telefonisch vergeben, aber die Erreichbarkeit kann schwanken. Wenn es um eine Blutabnahme geht, wurde ein Termin um 8:00 Uhr genannt. Am besten früh anrufen und die Daten des Versicherten bereithalten.
Wie gut ist das Gesundheitszentrum telefonisch erreichbar?
Die telefonische Erreichbarkeit wird in Bewertungen häufig als schwierig beschrieben. Genannt werden unter anderem 20 bis 27 Anrufe, um einen Termin oder eine Krankschreibung zu bekommen, sowie ein Fall mit drei Wochen ohne Antwort. Die offizielle Telefonnummer ist +34 971 22 00 00. Wenn möglich, lohnt sich ein Anruf direkt zu Beginn der Öffnungszeit.
Kann ich im Centre de Salut de Santa Catalina auch behandelt werden, wenn ich dort nicht registriert bin?
Mehrere Rückmeldungen zeigen, dass die Einrichtung je nach Fall an den zugewiesenen Arzt oder ein anderes Zentrum verweisen kann. Das betrifft besonders nicht dringende Anliegen oder Situationen, in denen man nicht dort eingeschrieben ist. Für kurzfristige Hilfe in Palma ist es daher sinnvoll, vorher telefonisch zu klären, ob man angenommen wird. Das Centre de Salut de Santa Catalina ist Teil des öffentlichen ibsalut-Netzes.
Welche Leistungen gibt es im Centre de Salut de Santa Catalina?
Aus den Rückmeldungen gehen mehrere Bereiche hervor: Hausarztmedizin, Kinderheilkunde, Pflege, Blutabnahmen, Wundversorgung, Zahnmedizin, Physiotherapie, Hausbesuche und chronische Versorgung. Auch eine Hebammen- bzw. Schwangerschaftsbetreuung wird genannt. Das Centre de Salut de Santa Catalina bündelt damit mehrere Angebote an einem Standort in Palma. Je nach Fachbereich können die Räume auf verschiedene Etagen verteilt sein.
Wie läuft der Notdienst im Centre de Salut de Santa Catalina ab?
In Bewertungen wird der Notdienst unterschiedlich beschrieben: Manche wurden innerhalb von 30 Minuten gesehen, andere mussten später wiederkommen oder wurden an den zugewiesenen Arzt verwiesen. Ein Hinweis nennt die Notaufnahme im Erdgeschoss, wo auch eine Pflegekraft sitzt. Bei nicht dringenden Beschwerden kann es also sinnvoll sein, vorher anzurufen oder die zuständige Stelle zu prüfen.
Gibt es im Centre de Salut de Santa Catalina auch Zahnmedizin und Kinderbehandlung?
Ja, beides wird in den Rückmeldungen genannt. Zur Zahnmedizin gibt es Berichte über Behandlungen bei Erwachsenen und Kindern, darunter auch eine schmerzfreie Extraktion. Für Kinder wird außerdem die Pädiatrie erwähnt. Da Termine je nach Fachbereich unterschiedlich vergeben werden, ist es sinnvoll, vorab nach dem passenden Bereich und der Uhrzeit zu fragen.
Kann ich dort Krankschreibung, Rezepte oder andere Unterlagen bekommen?
Mehrere Rückmeldungen nennen administrative Leistungen wie Krankschreibungen, Rezepte und andere Formulare. Ein Beispiel beschreibt, dass dafür viele Anrufe nötig waren, also sollte man etwas Zeit einplanen. Das Zentrum wird auch für chronische Betreuung und Pflege genutzt, was auf einen breiten Verwaltungs- und Versorgungsalltag hinweist. Wenn es eilig ist, lohnt sich ein früher Anruf am selben Tag.
Wo befindet sich das Centre de Salut de Santa Catalina und wie ist es aufgebaut?
Das Centre de Salut de Santa Catalina liegt in Palma, auf den Balearen, und gehört zum öffentlichen Gesundheitsnetz ibsalut. In Rückmeldungen wird erwähnt, dass sich verschiedene Dienste auf mehrere Etagen verteilen; ein Hinweis nennt die Notaufnahme im Erdgeschoss und einen Arzt auf der zweiten Etage bei Tür 7a. Für den ersten Besuch ist es hilfreich, die Etage des jeweiligen Fachbereichs vorher zu prüfen.