Centre de Salut Martí Serra i Mas d'es Pont d'Inca ist ein Gesundheitszentrum in Benestar - Sa Cabana, an der Carrer Balanguera in Mallorca. Mehrere Patientinnen und Patienten berichten von Wartezeiten von 30 Minuten bis über 2 Stunden, in der Notaufnahme auch von 1 bis 1,5 Stunden. Genannt werden Dr. Juan Francisco Nadal, Dr. Roca, Dr. Franco, Dr. Benedi und Dr. Juan Ignacio. Vor dem Gebäude gibt es Bänke und meist Parkplätze.
Häufige Fragen
Wie sind die Wartezeiten im Centre de Salut Martí Serra i Mas d'es Pont d'Inca?
Die Wartezeiten variieren je nach Tageszeit und Bereich. In den vorliegenden Rückmeldungen wurden 30 Minuten für einen Termin um 15:40 Uhr, etwa 1 Stunde in der Notaufnahme sowie auch 1,5 Stunden und mehr als 2 Stunden genannt. Wer früh am Morgen kommt, wird teils schneller aufgerufen.
Muss ich zum zugewiesenen Gesundheitszentrum gehen?
Laut Rückmeldungen wird nicht immer jede Person behandelt, wenn sie nicht diesem Zentrum zugeordnet ist. Für Notfälle und Zuständigkeiten kann das je nach Fall unterschiedlich gehandhabt werden. Am sichersten ist es, vorab über +34 971 22 00 00 oder die offizielle Website zu prüfen, ob Sie hier richtig sind.
Gibt es Notfallversorgung am selben Tag?
Ja, es gibt Hinweise auf eine Notfallversorgung vor Ort, aber die Verfügbarkeit kann schwanken. In den Rückmeldungen wird erwähnt, dass manche Personen sofort um 6:00 Uhr morgens behandelt wurden, während andere gebeten wurden, nach 8:00 Uhr zurückzukommen, weil der Notdienst schloss. Samstags ist der Notdienst laut einzelnen Berichten eingeschränkt.
Wie funktionieren Überweisungen, Facharztanfragen und Tests?
In den Rückmeldungen wird erwähnt, dass Überweisungen, Facharztanfragen und Testaufträge über die üblichen administrativen Schritte laufen. Für einen COVID-Test wurde eine Bearbeitungszeit von 24–48 Stunden genannt, wobei ein Fall bis Freitag nach einem Montagstest noch offen war. Für bestimmte Tests wurden auch separate Bereiche wie PCR 2 genannt.
Kann ich administrative Hilfe telefonisch bekommen?
Die Erfahrungen deuten darauf hin, dass Telefonkontakte nicht immer zuverlässig beantwortet werden. Deshalb erledigen viele Menschen administrative Schritte online oder direkt vor Ort. Die offizielle Kontaktstelle ist +34 971 22 00 00, und die Website des IB-Salut bietet die zentralen Informationen zum Centre de Salut Martí Serra i Mas d'es Pont d'Inca.
Gibt es Parkplätze und wie findet man das Zentrum?
Mehrere Rückmeldungen nennen, dass das Zentrum an einer zweispurigen Straße liegt und Parkplätze meist verfügbar sind. Außerdem wurden Bänke vor dem Gebäude erwähnt, was das Warten im Freien erleichtern kann. Für die Orientierung wurden auch Gate 7 und Sprechzimmer 9 genannt.
Welche Öffnungszeiten gelten für Notfall, Tests und Abholung von Dokumenten?
Die genauen Zeiten sollten vor dem Besuch auf der offiziellen Website geprüft werden, da einzelne Bereiche unterschiedlich organisiert sein können. In den Rückmeldungen wird erwähnt, dass der Notdienst samstags eingeschränkt ist und manche Personen nach 8:00 Uhr zurückkommen sollten. Für Tests wurden außerdem separate Bereiche wie PCR 2 genannt.
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Standort
Carrer Balanguera, s/n, 07141 Benestar - Sa Cabana
