ConectaBalear

Sonstige DienstleisterManacor4.2(360)Google

Übernimm diesen Eintrag

Übernimm die Kontrolle über dein Unternehmensprofil auf mallorca.com

Kontaktdaten und Öffnungszeiten aktualisieren
Fotos und Logo hochladen
Auf Bewertungen antworten
In den Suchergebnissen hervorgehoben werden

ConectaBalear ist ein Telekommunikationsanbieter mit Sitz in Manacor, der Glasfaser-Internet, WiMAX-Wireless-Internet, Festnetz- und Mobiltelefonie sowie TV auf Mallorca und weiteren Baleareninseln anbietet.

Angebot

ConectaBalear stellt Internetverbindungen über Glasfaser (Fibra óptica) und über WiMAX-Funktechnologie bereit, ergänzt durch Festnetz- und Mobiltelefonie sowie TV-Dienste. Die WiMAX-Infrastruktur ermöglicht Hochgeschwindigkeitsverbindungen auch dort, wo klassische Leitungsanbieter keine Abdeckung bieten. Laut Unternehmensangaben sind mehr als 200 Ortschaften auf den Balearen angeschlossen, darunter auch Landgemeinden und schwer erschließbare Lagen. Für Gewerbetreibende gibt es eigene Business-Tarife; über die Website ist zudem eine Abdeckungsprüfung möglich.

Installation & Technik

Die Glasfaserinstallation erfolgt durch eigene Techniker und wird von mehreren Kundinnen und Kunden als zügig und sauber beschrieben. Auch bei anspruchsvollen Einsätzen — etwa Reparaturen nach einem Blitzeinschlag oder Arbeiten bei schlechtem Wetter — haben die Techniker die Aufgabe bis zur vollständigen Wiederherstellung des Anschlusses durchgeführt. Die Problemlösung läuft je nach Fall telefonisch, per App oder durch einen Vor-Ort-Termin.

Reichweite auf dem Land

Ein ausdrücklich genannter Vorteil gegenüber größeren Netzbetreibern ist die Versorgung ländlicher Gebiete. Über das WiMAX-Netz können Anschlüsse in Lagen realisiert werden, die für klassische Glasfaser-Rollouts zu abgelegen sind. Einzelne Rezensionen berichten von Verbindungen in Landguts-Lagen außerhalb von Ortschaften, die von anderen Anbietern nicht versorgt wurden.

Mehrsprachiger Service

Der Kundendienst ist auf Spanisch, Katalanisch, Deutsch und Englisch verfügbar — sowohl am Empfang im Ladengeschäft als auch telefonisch und beim Technikerbesuch. Die Website steht ebenfalls in allen vier Sprachen bereit.

Lage & Erreichbarkeit

Das Ladengeschäft und der Empfang befinden sich am Carrer Fusters 14 in Manacor. Der Eingang ist barrierefrei zugänglich; ein barrierefreier Parkplatz steht zur Verfügung. Kartenzahlung (Kredit- und EC-/Debitkarte) wird akzeptiert. Die kostenfreie Servicerufnummer lautet 1699.

Ausstattung & Services

BarrierefreiEingangParkplatz

ZahlungKreditkarteEC-/Debitkarte

Häufige Fragen

Bietet ConectaBalear auch Internet für Landgüter und abgelegene Lagen an?

Ja. Über das WiMAX-Funknetz können Anschlüsse auch in ländlichen Gebieten und Lagen realisiert werden, die außerhalb der Glasfaser-Abdeckung liegen. Ob ein konkreter Standort versorgt werden kann, lässt sich über die Abdeckungsprüfung auf der Website klären.

In welchen Sprachen kann ich mit dem Kundendienst kommunizieren?

Der Service ist auf Spanisch, Katalanisch, Deutsch und Englisch verfügbar — sowohl im Geschäft als auch telefonisch.

Welche Dienste umfasst das Angebot neben Internetanschlüssen?

ConectaBalear bietet neben Glasfaser- und WiMAX-Internet auch Festnetz- und Mobiltelefonie sowie TV-Dienste an. Für Unternehmen gibt es gesonderte Business-Tarife.

Kann ich eine eSIM direkt im Ladengeschäft einrichten lassen?

Ja, die eSIM-Installation ist direkt vor Ort am Empfang in Manacor möglich.