Envialia ist ein Transportunternehmen in Palma, in der Carrer d'Alexandre de Laborde nº 1, Nave 2. Mehrere Sendungen wurden mit 24 bis 72 Stunden angekündigt, kamen aber erst nach 3, 6, 10 oder 14 Tagen an; andere Pakete aus dem Festland erreichten Mallorca am selben Tag oder am nächsten Vormittag. Die Palma-Niederlassung ist schwer zu finden, und die 902-Hotline sowie E-Mails werden nicht immer beantwortet.
Häufige Fragen
Wie erreiche ich Envialia in Palma telefonisch?
Die in den Bewertungen genannte Telefonnummer von Envialia ist +34 871 717 985. Mehrere Kunden berichten, dass die Kontaktaufnahme nicht immer beim ersten Versuch klappt, daher kann ein erneuter Anruf sinnvoll sein. In den Rezensionen wird ausserdem erwähnt, dass teils eine 902-Nummer für den Kundenservice genannt wurde.
Gibt es bei Envialia in Palma feste Lieferzeiten?
Laut mehreren Rezensionen nennt Envialia teils Zeitfenster wie „zwischen 9 und 11 Uhr“ oder Zustellung „vor 18 Uhr“, aber nicht immer wird ein exakter Termin eingehalten. Andere Sendungen wurden als „heute“ oder „innerhalb von 3 Tagen“ angekündigt. Wenn es zeitkritisch ist, lohnt sich eine direkte Rückfrage unter +34 871 717 985.
Wo befindet sich die Envialia-Filiale in Palma?
In den vorliegenden Daten ist keine vollständige Adresse der Palma-Filiale angegeben. Mehrere Rezensionen erwähnen jedoch, dass Kundinnen und Kunden Sendungen teils in einem Lager oder einer Niederlassung abholen mussten. Wenn Sie hinfahren möchten, empfiehlt sich vorher ein Anruf unter +34 871 717 985.
Muss ich mein Paket bei Envialia manchmal selbst abholen?
Ja, in mehreren Rezensionen wird berichtet, dass Sendungen nicht zugestellt wurden und stattdessen zur Abholung bereitlagen. Einige Kundinnen und Kunden mussten dafür ein paar Kilometer fahren. Vor einem Besuch ist es sinnvoll, die Abholzeit und den genauen Standort telefonisch zu bestätigen, da die Filiale laut einer Bewertung um 19:30 Uhr schliesst.
Wie lange dauert eine Sendung mit Envialia von der Halbinsel nach Mallorca?
Die gemeldeten Laufzeiten sind unterschiedlich. In den Rezensionen werden Zustellungen am selben Tag, innerhalb von 24 Stunden und auch innerhalb von 2 bis 3 Tagen genannt; andere Sendungen dauerten 3, 4, 6, 10 oder sogar 14 Tage. Für eilige Sendungen ist es daher sinnvoll, den Status regelmässig zu prüfen.
Was passiert, wenn der Kurier niemanden antrifft?
Mehrere Rezensionen berichten, dass Zustellversuche als „niemand zu Hause“ markiert wurden, auch wenn Personen anwesend waren. In solchen Fällen wurde teils eine Nachricht hinterlassen oder die Sendung zur Abholung weitergeleitet. Es ist hilfreich, die Sendungsverfolgung zu prüfen und bei Bedarf direkt unter +34 871 717 985 nachzufragen.
Was mache ich, wenn ein Paket beschädigt oder nicht auffindbar ist?
In den Rezensionen werden beschädigte, nasse oder unvollständige Sendungen erwähnt, ebenso Fälle mit falschem Zustellstatus. Sinnvoll ist es, Fotos vom Paket und vom Inhalt zu machen und die Sendungsnummer bereitzuhalten. Danach sollte man Envialia in Palma möglichst direkt kontaktieren; die genannte Nummer ist +34 871 717 985.
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Standort
Carrer d'Alexandre de Laborde, nº 1, Nave 2, 07011 Palma
