GLS ist ein Transport- und Paketdienst in Marratxí an der Carrer Gerrers, 46. Mehrere Sendungen kamen 3 bis 20 Tage zu spät, eine lag 10 Tage im Lager in Marratxí, eine andere einen Monat ohne Zustellung. Pakete werden teils an Shops, Locker oder Abholpunkte umgeleitet; für die Abholung sind Trackingnummer, QR-Code oder Ausweis nötig. Die Hauptstelle in Marratxí hilft bei Abholung und Rücksendung, telefonisch ist sie jedoch schwer erreichbar.
Häufige Fragen
Wie zuverlässig ist GLS für Hauszustellungen in Marratxí?
GLS ist in Marratxí als Transportdienstleister für nationale und internationale Sendungen tätig. In den Google-Daten steht eine Bewertung von 4,3 bei über 5.500 Rezensionen. Laut Kundenhinweisen werden Sendungen teils per E-Mail oder Anruf angekündigt, daher lohnt sich die Sendungsverfolgung mit der Trackingnummer.
Kann GLS-Pakete an eine Abholstelle, einen Shop oder Locker umgeleitet werden?
Ja, bei GLS sind Umleitungen zu Paketshops, Abholpunkten oder ähnlichen Stellen möglich. Mehrere Rückmeldungen nennen, dass Sendungen statt zur Haustür an eine andere Station gingen. Prüfen Sie die Trackingdaten frühzeitig und halten Sie die Sendungsnummer bereit, damit die Umleitung rechtzeitig bestätigt werden kann.
Was mache ich, wenn im Tracking „zugestellt“ steht, ich aber nichts erhalten habe?
Wenn GLS im Tracking „zugestellt“ oder „versucht“ anzeigt, Sie das Paket aber nicht haben, prüfen Sie zuerst den genauen Status mit der Sendungsnummer. In den Rückmeldungen wird erwähnt, dass Zustellhinweise manchmal erst nachträglich aktualisiert werden. Kontaktieren Sie anschließend die GLS-Hotline unter +34 910 806 229 und halten Sie Trackingnummer sowie ggf. Ausweis bereit.
Wo befindet sich die GLS-Stelle in Marratxí?
Die von Kunden genannte GLS-Stelle in Marratxí wird in den Hinweisen als Bereich bei Guaria Civil, Carrer Gerrers, 46 beschrieben. Einige Rückmeldungen erwähnen, dass die Adresse schwer zu finden ist und es in der Umgebung mehrere Einbahnstraßen gibt. Vor der Fahrt empfiehlt sich ein Blick auf die aktuelle Routenführung im Kartenservice.
Welche Unterlagen brauche ich zur Abholung bei GLS?
Für die Abholung werden in den Kundenhinweisen meist Sendungsnummer, QR-Code oder ein Ausweis genannt. Je nach Abholpunkt kann die Kombination unterschiedlich sein, daher ist es sinnvoll, alle verfügbaren Daten mitzunehmen. Wenn Sie eine Benachrichtigung per E-Mail erhalten haben, prüfen Sie dort die genauen Abholangaben vor dem Besuch.
Kann ich GLS telefonisch erreichen, wenn es ein Problem gibt?
Ja, GLS nennt für Spanien die Telefonnummer +34 910 806 229. In mehreren Kundenhinweisen wird jedoch erwähnt, dass Anrufe nicht immer beantwortet werden. Wenn Sie anrufen, halten Sie die Sendungsnummer, den Namen des Empfängers und das Zustelldatum bereit, damit das Gespräch schneller zugeordnet werden kann.
Liefern GLS auch in ländliche Gebiete oder Fincas?
GLS bietet in Marratxí Zustellungen an, doch in den Kundenhinweisen wird erwähnt, dass ländliche Adressen, Fincas oder bestimmte Randlagen nicht immer direkt beliefert werden. In solchen Fällen kann eine Umleitung an einen Paketshop oder Abholpunkt erfolgen. Prüfen Sie die Adresse im Tracking frühzeitig, besonders bei abgelegenen Zustellorten.
Wie aktuell sind die Öffnungszeiten und wie finde ich die richtige Abholstelle?
In den Rückmeldungen wird erwähnt, dass online angezeigte Zeiten nicht immer mit der tatsächlichen Öffnung übereinstimmen; genannt wurden zum Beispiel 16:00 Uhr unter der Woche und 15:00 Uhr am Freitag. Da sich Standorte ändern können, empfiehlt sich vor dem Besuch ein kurzer Check auf der Website von GLS oder per Telefon. So vermeiden Sie unnötige Wege.
