Hertz

AutovermietungAereport de Son Sant Joan3.1(1628)Google

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Hertz betreibt am Flughafen Palma de Mallorca einen Mietwagen-Schalter direkt im Ankunftsbereich des Terminals.

Abholung & Rückgabe

Läuft die Abwicklung reibungslos, sind Übernahme und Rückgabe zügig erledigt. Die Rückgabe dauert in vielen Fällen nur wenige Minuten. Wer über Drittanbieter wie Check24 oder den ADAC bucht und dabei eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung einschließt, berichtet häufig von einem entspannten Ablauf ohne Nachverhandlungen am Schalter. Upgrades auf eine höhere Fahrzeugklasse kommen vor — mitunter ohne Aufpreis, mitunter werden sie jedoch nachträglich in Rechnung gestellt. Wer am Schalter ein anderes als das gebuchte Fahrzeug angeboten bekommt, sollte den Vertrag vor der Unterschrift sorgfältig prüfen.

Fahrzeuge

Mehrere Nutzer beschreiben die bereitgestellten Fahrzeuge als neu oder nahezu neu sowie als sehr sauber. Bei der Übergabe werden Vorschäden teils fotografisch dokumentiert und per E-Mail zugesandt.

Lage

Der Schalter befindet sich im Ankunftsbereich des Flughafens Palma de Mallorca (Son Sant Joan), Autopista de Llevant, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07611 Palma. Ein kostenpflichtiger Parkplatz sowie ein barrierefreier Parkplatz und ein barrierefreier Eingang sind vorhanden.

Wichtige Hinweise

Mehrere Erfahrungsberichte warnen vor nachträglichen Belastungen für Schäden sowie vor nicht angekündigten Mehrkosten bei Fahrzeug-Upgrades oder Zusatzleistungen. Eine vollständige Dokumentation des Fahrzeugzustands bei Übernahme — idealerweise mit eigenen Fotos — und das gründliche Durchlesen des Vertrags vor der Unterschrift sind empfehlenswert. Bei Flugverspätungen haben einzelne Kundinnen und Kunden Schwierigkeiten gehabt, den Standort telefonisch zu erreichen.

Ausstattung & Services

ParkenKostenpflichtig

BarrierefreiEingangParkplatz

ZahlungKreditkarteEC-/DebitkarteKontaktlos

Häufige Fragen

Kann ich die Kaution mit einer anderen Karte als der Buchungskarte hinterlegen?

Einzelne Nutzer berichten, dass die Kaution ohne Probleme mit einer anderen Karte als der Buchungskarte hinterlegt werden konnte — eine generelle Zusage lässt sich daraus jedoch nicht ableiten. Am besten direkt bei Hertz vorab klären.

Was sollte ich bei der Fahrzeugübernahme beachten?

Vorschäden werden teils fotografisch dokumentiert und per E-Mail zugesandt. Empfehlenswert ist es, den Fahrzeugzustand bei Übernahme selbst zu fotografieren und den Vertrag — insbesondere enthaltene Zusatzleistungen und Upgrades — vor der Unterschrift vollständig zu prüfen.

Lohnt sich eine Buchung über Partnerprogramme wie ADAC oder Check24?

Mehrere Nutzer berichten, dass Buchungen über den ADAC oder Check24 inklusive aller relevanten Versicherungen zu einem als gut empfundenen Preis-Leistungs-Verhältnis führten und am Schalter kein Nachverhandeln stattfand.