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INGENER - Punt de Servei oficina Endesa

INGENER - Punt de Servei oficina Endesa ist ein Büro in Inca an der Carrer de Mateu Pujadas, 19, Local 9. Hier werden Endesa-Anliegen wie Tarife, Rechnungen, Vertragsänderungen, Stromausfälle, Namenswechsel und Solar-Themen bearbeitet. Für Termine ist das Büro gedacht; auch am selben Tag sind Slots möglich, doch Wartezeiten von 15 Minuten bis über 6 Stunden wurden genannt. Telefonisch ist die Erreichbarkeit schwierig.

Häufige Fragen

Brauche ich bei INGENER – Punt de Servei oficina Endesa einen Termin oder kann ich auch ohne vorbeikommen?
Viele Bewertungen nennen Termine als üblich, und es gibt auch Hinweise auf freie Termine am selben Tag. Gleichzeitig berichten einige Kundinnen und Kunden, dass ohne Termin kurz vor Feierabend nicht immer ein Besuch möglich war. Wenn Sie sicher gehen möchten, ist ein Termin die praktischste Option. Die Telefonnummer ist +34 971 247 609.
Wie lange muss man bei INGENER in Inca ungefähr warten?
Die Wartezeit hängt stark von Terminlage und Tageszeit ab. In den Bewertungen wird ein Fall genannt, bei dem jemand 15 Minuten draußen warten musste, bevor er Platz nehmen konnte. Andere berichten von einem sehr frühen Termin um 9:55 Uhr für 10:00 Uhr. Planen Sie etwas Puffer ein, besonders wenn Sie nahe an der Öffnungs- oder Schließzeit kommen.
Welche Anliegen kann INGENER – Punt de Servei oficina Endesa vor Ort bearbeiten?
Laut Kundenhinweisen werden dort unter anderem Tarife, Rechnungen, Verträge, Stromausfälle, Namensänderungen sowie Themen rund um Photovoltaik behandelt. Mehrere Bewertungen sagen auch, dass nicht nur erklärt, sondern konkrete Schritte zur Lösung eingeleitet werden. INGENER ist damit als Endesa-Servicepunkt für verschiedene Energie- und Verwaltungsfragen nutzbar. Für Spezialfälle kann es sinnvoll sein, Unterlagen direkt mitzubringen.
Kann ich INGENER telefonisch erreichen oder muss ich persönlich hingehen?
Die Telefonnummer lautet +34 971 247 609, aber mehrere Bewertungen erwähnen, dass Anrufe schwer durchkommen oder nicht beantwortet werden. Deshalb ist ein persönlicher Besuch oft der verlässlichere Weg, wenn es um Unterlagen oder eine konkrete Bearbeitung geht. Wenn Sie anrufen, kann es sinnvoll sein, es zu verschiedenen Tageszeiten zu versuchen. Die Website ist https://www.ingener.eu/.
Wie ist die Situation im Wartebereich von INGENER?
Bewertungen beschreiben einen kleinen Wartebereich mit 6 Sitzplätzen, in einer früheren Phase teils 4 wegen Abstandsregeln. Mehrere Kundinnen und Kunden erwähnen außerdem, dass man zeitweise draußen warten musste, auch bei Sonne oder Hitze. Das Büro hat eine Glasfront, wodurch die Wärme stärker spürbar sein kann. Wer empfindlich auf Wartezeiten reagiert, sollte eher nicht knapp vor Termin kommen.
Wie viele Mitarbeitende sind normalerweise im Büro von INGENER im Einsatz?
Mehrere Bewertungen sagen, dass oft nur 1 Person gleichzeitig die Öffentlichkeit bedient. Das kann erklären, warum Termine und Wartezeiten in manchen Fällen wichtig sind. Wenn Sie mit mehreren Unterlagen kommen, ist es sinnvoll, alles direkt griffbereit zu haben. INGENER ist in Inca ansässig und über die Website erreichbar.
Welche Öffnungszeiten hat INGENER – Punt de Servei oficina Endesa?
Die Öffnungszeiten sind in den vorliegenden Daten nicht angegeben. Aus den Bewertungen geht aber hervor, dass gegen 17:30 Uhr ohne Termin nicht immer noch jemand angenommen wird, obwohl als Schließzeit 18:00 Uhr genannt wurde. Gleichzeitig berichten andere von Hilfe um 17:55 Uhr. Wenn Sie spät kommen, ist ein Termin besonders sinnvoll.

Bewertungen

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Standort

Carrer de Mateu Pujadas, 19, Local 9, 07300 Inca
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