Senda Insular
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Beschreibung
Senda Insular ist ein Kurier- und Paketdienst in Palma, der Sendungen auf Mallorca zustellt und versendet.
Lage & Anfahrt
Das Büro befindet sich im Stadtteil Nord in Palma, an der Carrer Gremi Teixidors 4. Der Eingang ist barrierefrei zugänglich.
Stärken im Lieferbetrieb
Zu den bestätigten Stärken zählen vorherige Anrufe der Fahrer vor der Zustellung sowie zuverlässige Lieferungen auch in ländliche und schwer zugängliche Gebiete der Insel. Sendungen treffen regelmäßig in einwandfreiem Zustand ein. Beim Kundenkontakt — sowohl durch Fahrer als auch durch das Büropersonal — wird freundliches und professionelles Auftreten durchgehend hervorgehoben. Für dringende Sendungen ist eine enge Koordination mit dem Büro möglich.
Servicebild im Überblick
Das Bild ist nicht einheitlich: Neben positiven Erfahrungen stehen wiederholt gemeldete Verzögerungen bei Express- und Standardsendungen sowie Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit. Das Sendungsverfolgungssystem gilt in mehreren Berichten als unzuverlässig. Wer ein Paket persönlich abholen möchte, kann das Büro aufsuchen — die Empfangsmitarbeiterin wird in diesem Zusammenhang explizit positiv erwähnt.
Ausstattung & Services
Häufige Fragen
Kann ich mein Paket auch persönlich im Büro abholen?
Werden Lieferungen in ländliche Gebiete durchgeführt?
Ist Kartenzahlung möglich?
Bewertungen
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