Tramuntana Tours
Tramuntana Tours ist ein Excursion-Anbieter in Sóller, an der Carrer de sa Lluna 72, mit einem grösseren Servicezentrum in Port de Sóller. Das Unternehmen vermietet Rennräder, Mountainbikes, eMTBs und Modelle wie ein Canyon Endurace; Räder wurden für 1 Tag, 2 Tage, 1 Woche und 4 Mountainbikes für einen Familienausflug gebucht. Vorab per E-Mail kommen Setup nach Mass, Helm, Pumpe, Schloss und Reparaturset dazu. Abholung ist teils ausserhalb der Öffnungszeiten möglich; für Touren und Bike-Übergaben sind Reservierung und genaue Masse sinnvoll.
Häufige Fragen
Wie weit im Voraus sollte ich bei Tramuntana Tours buchen?
Laut Kundenbewertungen werden Anfragen oft per E-Mail schnell beantwortet, und in einigen Fällen waren auch kurzfristige Buchungen möglich. Mehrere Gäste haben Fahrräder oder Touren für 1 Tag, 2 Tage oder sogar 1 Woche reserviert. Wenn Sie bestimmte Größen oder ein bestimmtes Modell wünschen, ist eine frühere Anfrage sinnvoll. So kann Tramuntana Tours das Setup vorab vorbereiten.
Wo sollte ich abholen: in Sóller oder in Port de Sóller?
Es gibt zwei relevante Standorte: einen kleinen Servicepunkt in Sóller und ein größeres Servicezentrum bzw. die Zentrale in Port de Sóller. In den Bewertungen wird Port de Sóller als der größere Standort beschrieben. Je nach Buchung kann auch eine Übergabe zwischen beiden Orten organisiert werden. Fragen Sie vorab nach dem für Ihre Tour passenden Treffpunkt.
Was ist im Mietpreis bei den Fahrrädern enthalten?
In den Bewertungen werden Helm, Reparaturset, Pumpe und Schloss als im Preis enthalten genannt. Ein Kunde erhielt ausserdem ein Di2-Ladekabel. Tramuntana Tours stellt die Räder vor der Abholung oft bereits passend ein. Wenn Sie Pedale, Zubehör oder spezielle Einstellungen brauchen, sollten Sie das vorab mitteilen.
Kann Tramuntana Tours die Fahrräder vor der Abholung auf meine Masse einstellen?
Ja, mehrere Bewertungen nennen eine Vorbereitung nach Körpergrösse und Wunsch-Einstellung vor der Abholung. Das betrifft zum Beispiel Sattelhöhe, Position und weitere Anpassungen. Einige Gäste berichteten, dass bei der Übergabe alles zum vereinbarten Zeitpunkt bereitstand. Senden Sie Ihre Masse und Präferenzen am besten vorab per E-Mail.
Welche Arten von Fahrrädern und Touren bietet Tramuntana Tours an?
In den Bewertungen werden Rennräder, Mountainbikes, eMTBs und hochwertige Modelle wie ein Canyon Endurace genannt. Auch geführte Wanderungen und technische Ausfahrten wurden gebucht. Eine Tour führte etwa von Valldemossa nach Sóller, eine andere über den Torrent de Pareis mit Bootstransfer. Für frühe Starts wird teils empfohlen, um die Hitze später am Tag zu vermeiden.
Ist die Abholung oder Rückgabe flexibel, auch ausserhalb der Öffnungszeiten?
Ja, in den Bewertungen wird erwähnt, dass ein Termin ausserhalb der Geschäftszeiten zum vereinbarten Zeitpunkt möglich war. Es gibt auch Berichte über flexible Rückgabe oder Lieferung zwischen Sóller und Port de Sóller. Bei einer Buchung wurde die Übergabe sehr pünktlich organisiert. Klären Sie Sonderzeiten am besten vorab per E-Mail oder Telefon unter +34 971 63 24 23.
Wie schnell antwortet Tramuntana Tours auf E-Mails und Änderungen?
Mehrere Bewertungen beschreiben schnelle Antworten per E-Mail und eine gute Organisation vor der Reise. In einzelnen Fällen kam es aber auch zu Verzögerungen oder einer Änderung am Vorabend einer Wanderung. Wenn Sie eine Buchung ändern möchten, ist eine direkte Kontaktaufnahme sinnvoll. Die Website ist unter http://www.tramuntanatours.com/ erreichbar.
Bewertungen
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Standort
Carrer de sa Lluna, 72, 07100 Sóller
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