Turismo Social ist ein Reiseveranstalter in Palma, an der Gremi des Fusters, 23. Buchungen starten um 9:00 Uhr, doch mehrere Reisen sind schon vor 9:00 Uhr voll oder auf Warteliste. Rückerstattungen dauern in gemeldeten Fällen 15 bis 50 Tage, bis zu zwei oder drei Monate; bei Storno wurden 37,92 € und 6,20 % Gebühr genannt. Viele Ausflüge enthalten lange Busfahrten, Transfers und Zusatzprogramme wie 25-€-Exkursionen.
Häufige Fragen
Wann beginnt die Buchung bei Turismo Social und wie schnell sind Reisen ausgebucht?
Mehrere Rückmeldungen nennen als offiziellen Buchungsstart 9:00 Uhr. Gleichzeitig berichten einige, dass Reisen schon zwischen 8:58 und 9:05 Uhr auf Warteliste oder ausgebucht erscheinen. Es kann daher sinnvoll sein, sich vorab einzuloggen und die gewünschte Reise direkt zum Start zu prüfen.
Kann man bei Turismo Social online selbst buchen oder braucht man eine Agentur?
Laut den Rückmeldungen wird beides genutzt: direkte Online-Buchung und Buchung über eine Agentur. Einige Reisende berichten, dass Agenturplätze teils leichter verfügbar sind als online. Wenn Sie selbst buchen, lohnt sich ein früher Login um 9:00 Uhr und ein schneller Abschluss der Reservierung.
Wie lange dauern Rückerstattungen bei einer Stornierung?
In den Bewertungen werden unterschiedliche Fristen genannt: etwa 15 Tage, 44 Tage, 50 Tage, rund 2 Monate oder sogar etwa 3 Monate. Ein Fall nennt eine ausstehende Rückzahlung von 607,22 € über mehr als einen Monat. Es empfiehlt sich, Storno- und Bearbeitungsbedingungen vorab schriftlich zu prüfen.
Sind optionale Ausflüge im Grundpreis enthalten?
Mehrere Bewertungen nennen optionale Ausflüge als Zusatzkosten. Genannt werden zum Beispiel 25 € pro Person für einzelne Extras und 200 € pro Person für einen Ballonausflug. In einem Fall kostete ein Ausflugspaket 70 € pro Person, ohne Mahlzeiten. Prüfen Sie daher vor der Buchung, was im Basispreis enthalten ist.
Wie viel Zeit bleibt bei den Ausflügen wirklich für Besichtigungen?
Die Berichte nennen sehr unterschiedliche Zeitfenster. Es werden zum Beispiel nur 20 Minuten an einem Ziel, 30 Minuten in Alcudia oder eine 20-minütige Tramfahrt mit 10 Minuten Stillstand erwähnt. Andere Fahrten dauerten 6 Stunden statt geplant 14 Stunden oder 7 Stunden bis Almería rund 10 Stunden von Tür zu Tür. Planen Sie daher Puffer ein.
Wie ist der Transport bei Turismo Social für ältere Reisende organisiert?
In den Rückmeldungen werden Reisebusse mit langen Strecken genannt, darunter Fahrten von 5, 6, 7 oder sogar 17 Stunden. Einige Berichte erwähnen ältere Busse, nicht funktionierende Toiletten oder gar keine Toilette an Bord. Wenn Mobilität wichtig ist, lohnt sich vorab die Nachfrage nach Umstiegen, Toilettenpausen und Sitzplatzlage.
Gibt es Hinweise zu Hotels, Zimmern und Barrierefreiheit bei den Reisen?
Die Rückmeldungen zeigen, dass die Hotelqualität je nach Programm variiert. Genannt werden unter anderem Zimmer mit 20 € Einzelzimmerzuschlag pro Nacht sowie Fälle mit hohen Badewannen oder wenigen barrierearmen Duschen. Auch Entfernungen spielen eine Rolle: Ein Hotel wurde mit 70 km von Palma beschrieben, Magaluf mit 18 km von Palma de Mallorca.
