WHEE electric scooters sharing & private rentals

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WHEE ist ein Anbieter für E-Scooter-Sharing und private Mietroller in Palma.

Wie es funktioniert

Über die WHEE-App lassen sich verfügbare E-Scooter auf einer Karte orten, per QR-Code entsperren und nach der Fahrt wieder abstellen. Das Angebot umfasst neben dem Sharing-Modell auch private Tagesmieten sowie geführte private Touren durch Palma de Mallorca und die Bucht von Palma. Scooter werden auf Wunsch direkt ans Hotel geliefert und dort auch wieder abgeholt.

Service & Support

Fragen und Probleme lassen sich per WhatsApp klären — mehrere Nutzer berichten von zügigen Rückmeldungen auf diesem Weg. Bei technischen Defekten oder leerem Akku während der Fahrt tauscht das Team Ersatzgeräte oder Batterien aus. Gleichzeitig zeigt ein Teil der Bewertungen wiederholt Schwierigkeiten: Probleme mit der Erreichbarkeit per Telefon, nicht abgeschlossene Mietvorgänge über die App sowie ungeklärte Rückbuchungen werden von mehreren Nutzern beschrieben. Diese gemischte Bilanz beim Kundendienst sollte bei der Buchungsentscheidung berücksichtigt werden.

Wo du den Betrieb findest

Der Lager- und Servicestandort von WHEE befindet sich am Carrer del Pare Francesc Molina 37A im Viertel Nord in Palma. Da die Scooter über die App in der Stadt verteilt sind und auf Wunsch auch zum Aufenthaltsort geliefert werden, ist ein Besuch des Lagerstandorts für die meisten Mietvorgänge nicht erforderlich.