Banak es una tienda de muebles en Palma, en Carrer Gremi d'Hortelans, 9. Varias compras tuvieron plazos de entrega de 2,5 a 4 meses; un sofá pasó de 4–5 semanas a 2,5 meses. En la tienda, Denise, Verónica, Florencia, Marian, Natalia y Alejandra ayudan a elegir muebles según el espacio, el estilo y las necesidades. El aparcamiento se describe como difícil, y algunas entregas requieren escaleras, ascensor o grúa.
Preguntas frecuentes
Según las opiniones de clientes, los plazos de entrega en Banak suelen estar entre 2,5 y 4 meses, según el artículo. En un caso, un sofá se indicó primero con 4–5 semanas, pero después se informó de un plazo estándar de 2,5 meses. El transporte a la isla puede añadir más tiempo.
Laut Kundenberichten liegen die Lieferzeiten bei Banak oft bei etwa 2,5 bis 4 Monaten, je nach Artikel. Ein Sofa wurde in einem Fall mit 4–5 Wochen angekündigt, später aber mit 2,5 Monaten angegeben. Bei Inseltransport kann sich die Frist zusätzlich verlängern.
Las opiniones muestran que las fechas de entrega anunciadas pueden cambiar. Una mesa se pidió en marzo, se prometió para mayo, luego se pasó a finales de junio y finalmente llegó el 17 de julio, tras unos 4 meses. Conviene confirmar el estado con antelación y prever margen extra para el transporte insular.
Die Rückmeldungen zeigen, dass angekündigte Termine sich ändern können. Ein Tisch wurde im März bestellt, für Mai zugesagt, dann auf Ende Juni verschoben und am 17. Juli geliefert, also nach rund 4 Monaten. Es ist sinnvoll, den Status vorab zu bestätigen und bei Inseltransport zusätzliche Pufferzeit einzuplanen.
Varios clientes indican que no toda la gama está expuesta físicamente y que algunos modelos solo se ven en la web o en el catálogo. Al mismo tiempo, el showroom se describe como ordenado y bien organizado, con distintos colores, modelos y artículos decorativos. Para piezas concretas, conviene revisar la web de Banak antes de ir.
Mehrere Kunden berichten, dass nicht das gesamte Sortiment physisch ausgestellt ist und manche Modelle nur online oder im Katalog zu sehen sind. Gleichzeitig wird der Showroom als ordentlich und übersichtlich beschrieben, mit verschiedenen Farben, Modellen und Dekoartikeln. Für konkrete Stücke lohnt sich daher ein Blick auf die Website von Banak vor dem Besuch.
Sí, en las opiniones se menciona varias veces que el personal ayuda a elegir según el estilo, las necesidades y la distribución del espacio. Se citan nombres como Denise, Verónica, Florencia, Marian, Natalia y Alejandra. Si lleva medidas o fotos de la estancia, normalmente podrá aprovechar mejor el asesoramiento en tienda.
Ja, in Kundenberichten wird mehrfach erwähnt, dass Mitarbeitende bei der Auswahl nach Stil, Bedarf und Raumaufteilung unterstützen. Genannt werden unter anderem Denise, Verónica, Florencia, Marian, Natalia und Alejandra. Wenn Sie Maße oder Fotos des Raums mitbringen, lässt sich die Beratung vor Ort meist gezielter nutzen.
Las opiniones indican que, si los artículos llegan dañados o faltan piezas, se puede contactar con el servicio posventa. En algunos casos se gestionaron sustituciones o soluciones después, mientras que en otros la resolución tardó más. Conviene revisar el embalaje en el momento de la entrega y documentar cualquier daño de inmediato.
Aus Kundenberichten geht hervor, dass bei beschädigten oder fehlenden Teilen der After-Sales-Service kontaktiert werden kann. In einzelnen Fällen wurden Ersatz oder Lösungen nachgemeldet, in anderen Fällen dauerte die Klärung länger. Es ist hilfreich, die Verpackung bei Anlieferung direkt zu prüfen und Schäden sofort zu dokumentieren.
Las opiniones muestran que las devoluciones y reembolsos pueden tardar según el caso. Un cliente indicó 20 € de envío más 9 € ya pagados por la devolución de una cómoda defectuosa, y otro mencionó 400 € pendientes durante más de 6 meses. Antes de comprar, conviene revisar las condiciones actuales de devolución en la web de Banak.
Die Rückmeldungen zeigen, dass Rückgaben und Erstattungen je nach Fall Zeit brauchen können. Ein Kunde berichtete von 20 € Versandkosten plus 9 € bereits bezahlt bei einer Rücksendung eines defekten Schranks, ein anderer von einer offenen Summe von 400 € über mehr als 6 Monate. Vor einem Kauf ist es sinnvoll, die aktuellen Rückgabebedingungen auf der Website von Banak zu prüfen.
Las opiniones de clientes describen el aparcamiento como difícil, por lo que conviene prever algo de tiempo extra para llegar. Banak está en Palma de Mallorca y algunos visitantes mencionan la zona de Son Rossinyol. Si va a recoger muebles grandes o a coordinar una entrega, es práctico comprobar antes el acceso y las posibles zonas de parada.
In Kundenberichten wird das Parken als schwierig beschrieben, daher lohnt sich eine Anreise mit etwas Zeitreserve. Banak liegt in Palma de Mallorca, und einige Besucher erwähnen den Bereich Son Rossinyol. Wenn Sie größere Möbel abholen oder eine Lieferung koordinieren, ist es praktisch, die Zufahrt und eventuelle Haltemöglichkeiten vorab zu prüfen.
