Centre de Salut del Rafal Nou es un centro de salud público en Palma, en Carrer del Mestre Perosi 13. Para una cita pueden hacer falta 2 semanas, un mes o más de antelación, y las llamadas pueden quedar sin respuesta durante 20 minutos, 7 horas o más de 60 intentos. En urgencias se han registrado esperas de 1,5 a casi 2 horas, y una cita programada llegó a empezar 40 minutos tarde. A menudo conviene acudir en persona si el teléfono no responde.
Preguntas frecuentes
¿Es fácil contactar por teléfono con el Centre de Salut del Rafal Nou o conviene ir en persona?
Varias reseñas indican que contactar por teléfono puede ser complicado, con llamadas de más de 20 minutos o muchos intentos seguidos. Por eso, algunas personas prefieren ir directamente al centro para pedir cita o información. El teléfono principal es +34 971 22 00 00.
¿Con cuánta antelación suele haber que pedir cita en el Centre de Salut del Rafal Nou?
Las reseñas mencionan tiempos de espera muy distintos: en algunos casos unas 2 semanas, en otros alrededor de 1 mes, y más según el servicio. Para una cita con especialista se llegó a indicar una espera de 9 meses. Si necesitas una consulta concreta, conviene pedirla con antelación.
¿El Centre de Salut del Rafal Nou atiende urgencias el mismo día?
Según las reseñas, algunos casos urgentes se atienden el mismo día, aunque los tiempos de espera pueden variar bastante. Se mencionan ejemplos de una cita de urgencias casi 2 horas más tarde y otra con 1,5 horas de espera. En algunos casos, se derivó a otra centro o a un hospital.
¿Cuáles son los horarios de apertura del Centre de Salut del Rafal Nou?
Los horarios exactos conviene consultarlos en la web oficial de IB-Salut, ya que pueden variar según el servicio. En las reseñas se menciona que el centro abrió a las 8:00 de la mañana y que un día las puertas exteriores ya estaban cerradas a las 19:45, aunque se esperaba cierre a las 20:00. Para confirmar el horario actual, es útil llamar al +34 971 22 00 00.
¿Cómo funciona la recepción y el registro en el Centre de Salut del Rafal Nou?
Las reseñas indican que la recepción suele ser el primer paso para citas e información. Algunas personas describen el proceso de mostrador como claro y útil, sobre todo cuando van en persona. Conviene llevar el DNI y la tarjeta sanitaria preparados y prever algo más de tiempo si hay mucha afluencia.
¿Hay médicos fijos en el Centre de Salut del Rafal Nou o son frecuentes los sustitutos?
Varias reseñas mencionan que en algunos periodos se utilizan médicos sustitutos. Al mismo tiempo, se citan por nombre a varios profesionales, como la Dra. Romina Bianchi, el Dr. Malagueda y la Dra. Francisca Comes. Si necesitas un médico concreto, conviene confirmarlo al pedir cita.
¿Cuánto se suele esperar una vez que llegas al Centre de Salut del Rafal Nou?
Los tiempos de espera varían: para una cita programada se mencionan 40 minutos, para una urgencia 1,5 horas y en otro caso casi 2 horas. Para atención especializada también se citaron demoras mucho mayores, como 9 meses en traumatología. Si vas con horario ajustado, conviene dejar margen.
