Europcar
Europcar es una oficina de alquiler de coches en Carrer de la Mar Menor, 5, Local 9, en Mallorca, cerca de Playa de Palma. La recogida y la devolución se hicieron en 2 a 5 minutos en varios casos, aunque también hubo esperas de 30 a 75 minutos; algunos coches estaban a 50 metros o en un garaje subterráneo cercano. Se citaron 84 € por un día con seguro a todo riesgo, silla infantil y kilometraje ilimitado, además de fianzas de 300 €, 500 € y 800 €. Hace falta tarjeta de crédito y conviene fotografiar arañazos y golpes al recogerlo.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está Europcar en Mallorca y cómo encuentro la oficina?
Según las reseñas, Europcar Mallorca está cerca de Playa de Palma; en un caso, el coche estaba a unos 50 metros de la oficina. Varios clientes describieron la devolución en una calle lateral o en un aparcamiento subterráneo cercano. Para la recogida, conviene comprobar antes la ubicación exacta por la web o por teléfono: +34 911 505 000.
¿Qué medios de pago y depósitos se mencionan en Europcar Mallorca?
En varias reseñas se indica que en Europcar Mallorca se exige tarjeta de crédito, y un cliente comentó que no aceptaron una tarjeta de débito europea. Las fianzas mencionadas fueron de 300 € online, pero también de 500 € y 800 € bloqueados en la tarjeta. En un caso, el bloqueo de 800 € se liberó al día siguiente de la devolución. Conviene revisar las condiciones de la tarjeta con su banco antes de ir.
¿Cuánto suelen tardar la recogida y la devolución en Europcar Mallorca?
Los tiempos varían según la afluencia. En varias reseñas, la recogida o devolución tardó solo entre 2 y 5 minutos, mientras que otros clientes indicaron esperas de más de 30 minutos; una reseña mencionó 75 minutos. Para que el trámite sea más ágil, conviene llegar con tiempo y tener preparados los documentos y la tarjeta de crédito.
¿Qué costes o cargos adicionales se mencionaron en Europcar Mallorca?
En las reseñas se mencionan varios cargos extra, como 30 € más IVA o 53 € por la devolución en el aeropuerto, además de una tasa de protección climática de 47,19 €. Una reserva de 3 días por 101 € acabó sumando 60 € más por una discrepancia con la hora de devolución. Conviene revisar en la reserva qué tasas están incluidas y cuáles se cobran aparte.
¿Son obligatorios los seguros y los extras en Europcar Mallorca?
Varios clientes indicaron que al recoger el coche se ofrecieron seguros adicionales o mejoras de categoría; otros señalaron que no hubo presión. Un ejemplo menciona 84 € por un día con seguro a todo riesgo, silla infantil y kilometraje ilimitado. Si ha reservado online, lleve la confirmación para que queden claras las condiciones acordadas en mostrador.
¿Cuáles son los horarios y qué pasa si el vuelo se retrasa?
Varias reseñas mencionan horarios poco coincidentes: una indica que la oficina abrió 20 minutos tarde, y otras señalan que la web y la puerta no siempre coincidían. Si su vuelo se retrasa, puede ocurrir que la oficina ya esté cerrada. Por eso conviene confirmar la hora de llegada por teléfono en el +34 911 505 000.
¿Cómo se organiza la devolución y con qué rapidez llega el informe de devolución?
En Europcar Mallorca, la devolución se describió en varias reseñas como sencilla: entregar las llaves o dejarlas en un buzón, a veces sin una inspección completa. El informe de devolución llegó en minutos en algunos casos, y en otros esa misma noche o al día siguiente por correo electrónico. Conviene reservar algo de tiempo para hacer fotos y revisar el nivel de combustible.
¿Qué consejos hay para la recogida en Europcar Mallorca?
Varios clientes recomiendan hacer fotos o vídeos del coche en Europcar Mallorca, ya que en varias reseñas se mencionan arañazos y golpes previos. Un vehículo tenía solo 16.000 km y otro era de 5 meses, así que conviene revisar el coche al entregarlo. Si puede, llegue pronto y tenga la tarjeta de crédito preparada para reducir la espera.
Opiniones
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Ubicación
Carrer de la Mar Menor, 5, Local 9, 07610 Mallorca
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