Gold Car
Gold Car es una empresa de alquiler de coches situada en Carrer de Can Gamundí, 28, en Palma, Mallorca. En la recogida se citaron esperas de 35–45 minutos, 1 hora, 1,5 horas y más de 2 horas, y el cajero KeynGo cierra a las 23:59. Entre los cargos mencionados figuran 40 € por Fast Track, 149 € por un depósito lleno y fianzas de 1.100 € a 7.000 €. Para dejar la fianza se pide tarjeta de crédito a nombre del conductor; varias reseñas indican rechazo de tarjetas de débito, virtuales, prepago y AmEx.
Preguntas frecuentes
En varias reseñas se mencionan cargos extra al recoger el coche, a veces de 230 €, 249 €, 260 €, 280 €, 300+ €, 372 €, 401 €, 490 € o incluso 500 € por encima de la reserva original. También aparecen 35 € de tasa de aeropuerto, 149 € por el depósito lleno y 40 € por devolución tardía. Revise las condiciones en el mostrador y pida cada importe por escrito.
In mehreren Bewertungen werden Zusatzkosten beim Abholen genannt, teils in Höhe von 230 €, 249 €, 260 €, 280 €, 300+ €, 372 €, 401 €, 490 € oder sogar 500 € über der ursprünglichen Buchung. Genannt wurden auch 35 € Flughafengebühr, 149 € für einen vollen Tank und 40 € für eine verspätete Rückgabe. Prüfen Sie die Bedingungen vor Ort genau und lassen Sie sich alle Posten schriftlich geben.
Varias reseñas indican que para la fianza se exige una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal. Según los clientes, no aceptan tarjetas de débito, tarjetas bancarias virtuales, algunas prepago y, en ciertos casos, American Express. Si reserva con Gold Car, lo más seguro es llevar una tarjeta de crédito estándar y la del conductor principal.
Mehrere Bewertungen berichten, dass für die Kaution eine Kreditkarte auf den Namen des Mieters verlangt wird. Debitkarten, virtuelle Bankkarten, bestimmte Prepaid-Karten und teils auch American Express wurden laut Kundenberichten nicht akzeptiert. Wenn Sie mit Gold Car buchen, nehmen Sie am besten eine klassische Kreditkarte und die Karte des Hauptfahrers mit.
Las reseñas mencionan esperas de unos 35–45 minutos, 1 hora, 1,5 horas y, en algunos casos, más de 2 horas. Algunos clientes también describen un sistema de turnos y varios formularios en el mostrador. Conviene reservar tiempo extra en Gold Car de Palma, sobre todo si llega al aeropuerto.
In den Bewertungen werden Wartezeiten von etwa 35–45 Minuten, 1 Stunde, 1,5 Stunden und in Einzelfällen über 2 Stunden genannt. Einige Kunden berichten auch von einem Ticketsystem und mehreren Formularen am Schalter. Planen Sie deshalb bei Gold Car in Palma lieber zusätzliche Zeit ein, besonders bei Ankünften am Flughafen.
No siempre, ya que varias reseñas indican que se entregó una categoría de vehículo distinta a la reservada. En algunos casos se facilitó un coche más pequeño en el mostrador, mientras que otros clientes recibieron un vehículo casi nuevo u otro modelo disponible. Si le importa un modelo concreto, pida que le confirmen la categoría y las condiciones al recogerlo.
Nicht immer, denn mehrere Bewertungen berichten von einer anderen Fahrzeugkategorie als gebucht. In einigen Fällen wurde vor Ort ein kleineres Auto ausgegeben, in anderen ein nahezu neues Fahrzeug oder ein anderes Modell aus dem verfügbaren Bestand. Wenn Ihnen ein bestimmtes Modell wichtig ist, lassen Sie sich die Kategorie und die Bedingungen bei der Abholung bestätigen.
Varios clientes indican que el seguro contratado por adelantado o a través de un intermediario no fue aceptado en el mostrador y se volvió a ofrecer. Las reseñas también mencionan seguros extra obligatorios o muy recomendados y una fianza de hasta 7.000 €. En cuanto a la documentación, una reseña señala que no aceptaron permisos británicos en papel o rosa; lleve carné, DNI/pasaporte y reserva.
Mehrere Kunden berichten, dass vorab gebuchte oder über einen Vermittler abgeschlossene Versicherungen am Schalter nicht akzeptiert wurden und erneut angeboten wurden. Genannt werden außerdem Pflicht- oder stark empfohlene Zusatzversicherungen sowie eine verlangte Kaution von bis zu 7.000 €. Bei den Dokumenten wurden unter anderem britische Papier- oder Pink-Lizenzen laut einer Bewertung nicht akzeptiert; bringen Sie daher Führerschein, Ausweis und Buchungsunterlagen mit.
Algunas reseñas describen la recogida mediante KeynGo o una máquina de llaves, que puede ser rápida cuando funciona correctamente. Una reseña menciona un suplemento de 40 € por la opción fast-track y otra indica que la máquina de llaves cierra a las 23:59. La devolución fue descrita por un cliente como un proceso de solo unos segundos, aunque conviene dejar margen si llega tarde.
Einige Bewertungen beschreiben die Abholung über einen KeynGo- oder Schlüsselsautomaten, der bei funktionierendem Ablauf schnell sein kann. Eine Bewertung nennt eine Gebühr von 40 € für die Fast-Track-Option, und eine andere sagt, dass der Schlüsselautomat um 23:59 Uhr schließt. Die Rückgabe wurde von einem Kunden als nur wenige Sekunden dauernd beschrieben; planen Sie bei später Ankunft dennoch genügend Zeit ein.
Las reseñas mencionan cargos como 36 € por limpieza, 50 € por la gestión de multas y una penalización de 60 € si un coche eléctrico se devuelve con menos del 80 % de carga. También hay clientes que informan de cargos posteriores de 50 £ o de la retención de 99 £ sin explicación. Haga fotos al recoger y devolver el coche para dejar constancia del estado.
In den Bewertungen werden unter anderem 36 € für Reinigung, 50 € für die Bearbeitung von Bußgeldern und 60 € als Strafe genannt, wenn ein Elektroauto mit weniger als 80 % Ladung zurückgegeben wird. Außerdem berichten Kunden von nachträglichen Abbuchungen von 50 £ oder einbehaltenen 99 £ ohne Erklärung. Machen Sie bei Abholung und Rückgabe Fotos, damit der Zustand dokumentiert ist.
Opiniones
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Ubicación
Carrer de Can Gamundí, 28, 07199 Palma
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