Grupo IRM
Grupo IRM es una empresa de climatización y reparación de electrodomésticos en Palma, en Carrer del Plataner, n° 3, local 2. Varias averías se resolvieron en el mismo día o en menos de 24 horas; una nevera quedó reparada en 48 horas y otro trabajo empezó un lunes y terminó el viernes. Antes de la visita pueden pedir fotos, códigos de error o señales de parpadeo por WhatsApp, y dar precio con desplazamiento incluido. También atienden fines de semana.
Preguntas frecuentes
¿Con qué rapidez responde Grupo IRM en una urgencia?
En las reseñas de Google se menciona varias veces que Grupo IRM responde con rapidez en casos urgentes. Varios clientes indican soluciones el mismo día o reparaciones completadas en menos de 24 horas. En un caso, el trabajo empezó el lunes y quedó terminado el viernes de esa misma semana. Para una primera valoración, a menudo piden fotos o códigos de error por WhatsApp.
¿Grupo IRM da presupuesto antes de ir?
Sí, en las reseñas se indica que a menudo facilitan un precio orientativo antes de la visita. Un cliente mencionó un importe de 114,83 €, con 35 € más IVA por desplazamiento. Grupo IRM también puede valorar el problema por WhatsApp o por teléfono para ver si hace falta una visita presencial. Así se puede planificar mejor el desplazamiento y el coste probable.
¿Grupo IRM puede diagnosticar averías por WhatsApp o teléfono?
Sí, varias reseñas lo mencionan. Los clientes suelen enviar fotos, códigos de error o secuencias de luces parpadeantes por WhatsApp antes de la visita. Así, Grupo IRM puede valorar la avería por teléfono o mensaje con antelación. En algunos casos, eso evita una cita presencial innecesaria.
¿Grupo IRM repara los aparatos o solo recomienda sustituirlos?
Las reseñas muestran que Grupo IRM hace ambas cosas: repara muchos aparatos y también comprueba si merece la pena arreglarlos. Varios clientes indican que han solucionado equipos que otros ya daban por irreparables. Entre los ejemplos citados figuran frigoríficos, hornos, termos y equipos de aire acondicionado. Así, el cliente suele recibir más de una opción.
¿Grupo IRM atiende también fines de semana o fuera del horario habitual?
Sí, en las reseñas se menciona que Grupo IRM ha respondido también en fin de semana. Además, se habla de horarios ampliados y no solo de oficina. Un cliente incluso indicó que el aire acondicionado se puso en marcha un día antes de lo previsto. Si el tiempo es importante, conviene consultar primero por teléfono o WhatsApp.
¿Qué aparatos y sistemas atiende Grupo IRM en Palma?
Grupo IRM está especializado en HVAC en Palma y, según las reseñas, trabaja con muchos tipos de equipos. Entre los ejemplos citados figuran frigoríficos, hornos, termos, lavavajillas, equipos de aire acondicionado, máquinas de espresso y maquinaria industrial. Una reseña también menciona la retirada de un termo antiguo y la instalación del sustituto en menos de 24 horas. La empresa cubre así trabajos domésticos y comerciales.
¿Cómo puedo contactar con Grupo IRM y dónde está la empresa?
Grupo IRM está en Palma y se puede contactar a través de la web reparacionymantenimiento.es o por teléfono en el +34 691 808 204. Una reseña menciona que la ubicación estaba a unos 200 o 220 metros de la casa de un cliente. Para una valoración más rápida, puede enviar fotos o códigos de error con antelación. Es útil si quiere concertar la visita según su horario.
Opiniones
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Ubicación
Carrer del Plataner, n° 3, local 2, 07007 Palma
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