Jumbo Tours España SL
Jumbo Tours España SL es una agencia de viajes situada en Torre Asima, en el polígono industrial de Son Castelló, Mallorca. En los traslados al aeropuerto se han registrado esperas de 15 minutos a más de 2 horas; un trayecto aeropuerto-hotel duró 3 horas y 30 minutos en lugar de 1 hora y 15 minutos. La hora de recogida a veces llega por el hotel o por correo. El horario de oficina es de 9 a 12.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto suele durar un traslado al aeropuerto con Jumbo Tours España SL?
La duración depende del destino, la ruta y las paradas intermedias. En las reseñas aparecen trayectos de unas 1 hora y 15 minutos hasta 3 horas y 30 minutos, y en algunos casos alrededor de 4 horas. Si el vehículo hace varias paradas en hoteles, el viaje puede alargarse bastante. Conviene dejar margen adicional.
¿Cuándo se comunica la hora de recogida y hay que confirmarla antes?
Según las reseñas, la hora de recogida suele comunicarse bastante tarde, a veces 48 horas antes de la salida a través de la recepción del hotel o por correo electrónico. En algunos casos, la información no llegó directamente al viajero. Conviene revisar la recepción y el correo unas 48 horas antes del traslado de vuelta. Si hay dudas, puede llamar al +34 971 211 100.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa, se cancela o la aduana tarda mucho?
Las reseñas muestran que los retrasos y las esperas largas en control pueden afectar a la recogida. En un caso se indicó un retraso de 3 horas por un vuelo tardío, y se organizó un taxi. Otros comentarios señalan que los autobuses pueden salir tras un tiempo de espera fijado. Si su vuelo cambia, tenga a mano la reserva y el teléfono +34 971 211 100.
¿Los traslados son directos o hacen varias paradas?
Pueden darse ambas opciones. Varias reseñas mencionan traslados compartidos con varias paradas en hoteles, lo que puede alargar bastante el viaje. Un ejemplo indica que un traslado previsto para 1 hora y 15 minutos terminó durando 3 horas y 30 minutos. Si el horario es importante, conviene pedir la ruta exacta al reservar con Jumbo Tours España SL.
¿Qué debo hacer si el conductor no aparece o va al hotel equivocado?
Tenga a mano la referencia de la reserva y los datos de contacto del alojamiento. En las reseñas se indica que a veces la recogida se hizo en el hotel equivocado o a una hora incorrecta, y que el contacto telefónico puede ser limitado. Si es posible, compruebe la hora de recogida 48 horas antes por recepción o por correo. Si hace falta, se puede organizar un taxi como sustitución.
¿Puedo solicitar necesidades especiales con antelación, como silla infantil o traslado accesible?
Sí, conviene comunicarlo con antelación. En las reseñas se menciona que las sillas infantiles no siempre estaban disponibles si no se habían organizado de forma expresa. Además, el equipamiento puede variar cuando intervienen proveedores externos. Al reservar, pregunte de forma concreta si necesita silla infantil o un traslado más accesible.
¿Dónde está Jumbo Tours España SL y cómo puedo contactar?
Jumbo Tours España SL está en el Polígon industrial de Son Castelló, en Mallorca. La web es http://www.jumbotours.es/ y el teléfono es +34 971 211 100. Las reseñas también mencionan un horario de oficina limitado, a veces de 9:00 a 12:00. Para consultas, conviene llamar a primera hora.
Opiniones
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Ubicación
Torre Asima, Gran Via Asima, 4, B 2º. Polígono, 07009 Polígon industrial de Son Castelló
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