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Descripción

Moov Rent a Car es una empresa de alquiler de coches en Palma que entrega y recoge los vehículos directamente en el aeropuerto de Palma.

Vehículos y paquetes de seguro

La flota está compuesta por vehículos nuevos o prácticamente nuevos. Puedes elegir entre distintos paquetes de seguro: el Red Pack elimina por completo la fianza y la franquicia. Sin este paquete, se bloquea un importe en concepto de fianza en tu tarjeta de crédito.

Recogida y devolución en el aeropuerto

Los vehículos se entregan y se recogen directamente en el aeropuerto de Palma, sin autobús de enlace ni esperas en mostrador. La coordinación se gestiona por WhatsApp: tras aterrizar, basta con enviar un mensaje para acordar el punto de entrega. Los retrasos y cambios de planes se gestionan con flexibilidad.

Proceso digital y comunicación

La reserva y el check-in se realizan de forma mayoritariamente digital y con el mínimo papel. La comunicación por WhatsApp es ágil y clara; cualquier duda se resuelve antes y durante el alquiler. La correspondencia por correo electrónico se realiza principalmente en español.

Ubicación

La dirección es Carrer de Can Calafat 81, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07199 Palma. El local cuenta con entrada accesible y plazas de aparcamiento adaptadas.

Nota sobre la fianza

En los paquetes sin cobertura completa se bloquea una fianza en la tarjeta de crédito. La devolución de dicho importe tras la entrega del vehículo puede tardar un tiempo considerable; es algo que conviene tener en cuenta al elegir el paquete.

Servicios

AccesibilidadEntradaAparcamiento
PagoTarjetaDébitoSin contacto

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ir a la terminal para recoger el coche?
No. El vehículo se entrega y se recoge directamente en el aeropuerto de Palma, sin autobús de enlace ni desplazamiento al mostrador.
¿Qué es el Red Pack?
El Red Pack es el paquete de seguro completo sin fianza ni franquicia. Sin él, se bloquea un importe en concepto de fianza en tu tarjeta de crédito.
¿Cómo funciona la comunicación?
Toda la coordinación, desde la reserva hasta la entrega del vehículo, se gestiona por WhatsApp. Los correos electrónicos se envían principalmente en español.
¿Cuánto tarda en devolverse la fianza?
La devolución de la fianza puede tardar bastante más de lo esperado. Si quieres evitarlo, puedes optar por el Red Pack, que no requiere fianza ni franquicia.

Reseñas

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Ubicación

Carrer de Can Calafat, 81, 07199 Palma
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