Movistar es una tienda de electrónica situada en el C.C. Marratxí, en Palma, dentro del polígono Pol. Ind. Marratxí y junto a la PM-27. En este local se tramitan cambios de contrato, recogida de SIM, compra de teléfonos y configuración de dispositivos; también se han resuelto incidencias de 1004/1002 en unos 10 minutos. La tienda tiene 4 puntos de atención y es pequeña, con esperas de 30 a 60 minutos cuando está llena. Dispone de aparcamiento, wifi y acceso adaptado; además, admite mascotas.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el horario de apertura de Movistar en Palma?
Según la página web oficial, Movistar Palma CC Marratxi abre de lunes a sábado de 10:00 a 22:00. Los domingos la tienda está cerrada. Como el horario puede cambiar, conviene echar un vistazo a la web o llamar al +34 971 22 63 90 antes de ir.
¿Dónde se encuentra exactamente Movistar en Palma?
Movistar Palma CC Marratxi está en C.C. Marratxi, local 30, PM-27, 07141 Palma de Mallorca (Islas Baleares). En los datos de la web, la ubicación también figura como Pol. Ind. Marratxi. Para llegar, puede utilizar directamente el número de teléfono +34 971 22 63 90.
¿Necesito cita en Movistar Palma?
En la página web se ofrece una “Cita previa”, es decir, una cita previa. Al mismo tiempo, los clientes informan de que también se puede ir sin cita, aunque pueden darse esperas de 30 a 60 minutos. Si necesita recoger una SIM, cambiar un contrato o resolver una incidencia técnica, suele ser más práctico pedir cita.
¿Qué servicios ofrece Movistar en Palma?
Movistar ofrece en Palma, entre otros, servicios de telefonía móvil, smartphones, servicios relacionados con routers y SIM, cambios de contrato y asistencia técnica. En la web también se mencionan Movistar Plus+, fibra FTTR, 5G, sistemas de alarma y dispositivos como smartphones, Smart TVs o productos Dyson. Por tanto, la tienda sirve para varias necesidades de telecomunicaciones y dispositivos.
¿Hay aparcamiento y acceso sin barreras?
Sí, en la página web oficial se mencionan parking y “Accesible movilidad reducida”. Además, figuran Wi‑Fi y un contenedor de reciclaje para teléfonos móviles. Esto resulta práctico si va a dejar dispositivos o llega con varios documentos. La ubicación en C.C. Marratxi facilita el acceso en coche.
¿Qué documentos debo llevar para cambios de SIM o de contrato?
Para recoger una SIM, hacer cambios de contrato o modificar datos bancarios, normalmente se pide un documento de identidad; en las reseñas también se habla de aplicaciones de identificación digital. Como los requisitos pueden variar según el trámite, conviene llevar el DNI físico y la documentación contractual relevante. Así se pueden resolver muchos gestiones directamente allí.
¿Cuál es la valoración de Google de Movistar Palma?
Movistar en Palma tiene una valoración de Google de 4,4 sobre 5 estrellas basada en 351 reseñas. Es un dato objetivo que puede ayudarle a valorarlo. Para conocer detalles actualizados sobre horarios o servicios, también conviene consultar la página web oficial o llamar al +34 971 22 63 90.
¿Puedo resolver también problemas técnicos en persona en Movistar Palma?
Sí, según los comentarios de los clientes, las cuestiones técnicas y la configuración de dispositivos suelen gestionarse directamente en la tienda. En una reseña se resolvió un problema de 1004 en unos 10 minutos. Como la tienda es pequeña y tiene pocos puntos de atención, cuando hay mucha afluencia pueden producirse esperas de 30 minutos o más.
Opiniones
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Ubicación
Pol.Ind.Marratxi, C.C. Marratxi, local 30, PM-27, 07141 Palma
