Punto de Venta DHL Express (MOTORAZ) es un punto de servicio de DHL en Palma, en Carrer Marie Curie 3. Entre los datos mencionados aparecen 79 € por un envío, casi 70 € por un sobre y 75 € por entregar dos hojas de papel en menos de 72 horas. Varios paquetes acabaron en puntos de recogida situados a 6, 10 o 25 km, y una reseña indica cierre a las 18:30. El local no siempre se identifica a la primera porque el rótulo dice servicio de motos y solo hay un cartel de DHL en la ventana.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está exactamente Punto de Venta DHL Express (MOTORAZ) en Palma?
Según las reseñas, Punto de Venta DHL Express (MOTORAZ) está en el polígono industrial de Marratxí, fuera del centro inmediato de Palma. Varios clientes indican que es fácil de llegar y que está bien ubicado. Un detalle práctico: el rótulo principal indica servicio de motos y DHL aparece en la ventana.
¿Cuáles son los horarios de Punto de Venta DHL Express (MOTORAZ)?
La web oficial no publica horarios de apertura. En las reseñas, una persona indica que la oficina cierra a las 18:30 y varios clientes señalan que los sábados no se envían ni se reciben paquetes. Si necesita ir en un día concreto, conviene llamar antes al +34623506722.
¿Hace falta pedir cita antes de ir?
No consta que Punto de Venta DHL Express (MOTORAZ) funcione con cita previa. Varias reseñas indican atención directa en mostrador y una gestión rápida una vez allí. Si va a recoger o enviar un paquete, una llamada previa al +34623506722 puede evitar un desplazamiento innecesario.
¿Cómo contacto con atención al cliente y existe un 902 de pago?
El número de contacto indicado es +34623506722. En varias reseñas también se menciona una línea de atención 902, descrita como de pago. Si necesita resolver una incidencia, suele ser útil llamar primero a este número local y tener a mano el número de seguimiento.
¿DHL entrega realmente en domicilio o lo lleva a un punto de recogida?
En las reseñas se menciona con frecuencia que los envíos no siempre llegan al domicilio y que a veces se redirigen a un punto de recogida o servicio. Se citan distancias de 6 km, 10 km e incluso 25 km respecto a la dirección original. Conviene revisar bien el seguimiento y las notas de entrega.
¿Qué rapidez tiene la atención en mostrador en Punto de Venta DHL Express (MOTORAZ)?
Varias reseñas describen una atención rápida en mostrador, y una de ellas menciona una solución el mismo día antes de las 18:00 para llevar un paquete al aeropuerto a tiempo. En otro caso, el envío llegó al día siguiente tras presentar una reclamación. La web oficial no publica tiempos de gestión fijos.
¿Atienden también en inglés?
Varias reseñas indican que el personal puede ayudar en inglés, en algunos casos usando Google Translate. Aun así, conviene llevar por escrito los datos importantes, como el número de seguimiento, la dirección y el aviso de recogida. Así suele ser más fácil resolver dudas en mostrador.