Ravanetto es una empresa de marketing situada en Carrer Fusters 39, en Manacor, Mallorca. Trabaja con artículos promocionales y pedidos personalizados con logotipos, textos y vistas previas antes de producir; un encargo de 100 vasos personalizados con fundas llegó unos 4 días antes. Varias entregas se recibieron entre 1 y 4 días antes de lo previsto, aunque un envío urgente llegó casi 1 mes tarde. Atienden por teléfono, correo y chat, y las devoluciones están limitadas y pueden llevar recargo.
Preguntas frecuentes
¿Con qué rapidez suele entregar Ravanetto?
Varias reseñas verificadas indican que algunos pedidos llegaron entre 1 y 4 días antes de lo previsto. También hay casos puntuales con retrasos importantes, así que el plazo puede variar según el encargo. Si el proyecto tiene fecha límite, conviene confirmarla antes por teléfono en el +34 971 84 60 68 o a través de la web.
¿Puedo contactar con Ravanetto por teléfono, correo electrónico o chat?
Sí, en las reseñas se mencionan el teléfono, el correo electrónico y el chat como canales de contacto. Un cliente incluso indicó que recibió respuesta por chat en pocos minutos. Si necesitas aclarar pruebas, plazos o cambios, el contacto directo suele ser la opción más rápida.
¿Cómo funciona un pedido personalizado con Ravanetto?
En los pedidos personalizados, las reseñas indican que a menudo se vuelven a confirmar los logotipos, los textos y los archivos de impresión antes de la producción. Varios clientes también mencionan vistas previas como un fotomontaje o una prueba. Esto resulta útil si quieres revisar un diseño concreto o un cambio de logotipo antes de seguir adelante.
¿Los pedidos sin personalizar son más rápidos?
Varias reseñas sugieren que los pedidos sin personalizar suelen tramitarse de forma especialmente rápida y con menos pasos. Al mismo tiempo, hay pedidos personalizados que llegaron antes de lo previsto, incluido uno de 100 vasos y fundas personalizados que se entregó unos 4 días antes. El plazo real depende del producto y de la fase de aprobación.
¿Qué ocurre si un artículo llega defectuoso o incompleto?
Las reseñas verificadas indican que Ravanetto puede enviar sustituciones en esos casos. Esto se aplica, por ejemplo, a piezas que faltan o están dañadas en artículos impresos y promocionales. Lo mejor es comunicarlo directamente con el número de pedido y fotos para agilizar la gestión.
¿Cuál es la política de devoluciones de Ravanetto?
Según las reseñas, las devoluciones están restringidas y no se aceptan en todos los casos. En un caso verificado se aceptó una devolución con un cargo, y en otro se retuvo más del 40% del precio de compra. Por eso conviene revisar las condiciones de devolución en la web antes de hacer el pedido.
¿Dónde está Ravanetto y cómo puedo hacer una consulta?
Ravanetto tiene su sede en Manacor, en Baleares, y se puede contactar a través de la web https://www.ravanetto.com/ o por teléfono en el +34 971 84 60 68. Su valoración en Google es de 4,4 sobre 5 con 86 reseñas. Para una consulta concreta, conviene indicar desde el principio el servicio que necesitas y la fecha límite preferida.
