SAMSUNG OFICIAL (SAT MACHO) es un servicio técnico Samsung en Palma, en la C/ de St. Leandre, 54. Hay avisos de visita en el mismo día o al día siguiente, y también de reparaciones cerradas en menos de 24 horas, en 2 días, en 5 días o en una semana. El desplazamiento se ha cobrado a 59 € más IVA, 60 €, 71 € y 83 €; para cambiar la goma de una lavadora se dio un presupuesto de 165 €, y otro alcanzó 432 € más 180 €. La gestión suele hacerse por teléfono o correo, y en garantía puede requerirse autorización de Samsung Madrid.
Preguntas frecuentes
¿Con qué rapidez responde SAMSUNG OFICIAL (SAT MACHO) a una solicitud en Palma?
Varias reseñas mencionan una respuesta muy rápida, a veces el mismo día o al día siguiente. En algunos casos se concertó una cita para el día siguiente o la reparación se terminó en menos de 24 horas. Si hay que pedir piezas, la finalización puede tardar unos días más.
¿Hace falta cita o se puede recibir ayuda con poca antelación?
Según las reseñas, el contacto suele hacerse por teléfono o correo electrónico, y el email se menciona varias veces como especialmente útil. Hay casos de citas concertadas con poca antelación, incluso para el día siguiente. Para una primera consulta rápida, puede contactar con SAMSUNG OFICIAL (SAT MACHO) en el +34 871 938 705 o a través de la web.
¿Cuánto cuesta la visita o el presupuesto?
Las reseñas mencionan varias cantidades: 60 €, 59 € más IVA, 71 € y 83 € solo por la visita. Un presupuesto para cambiar la goma de una lavadora fue de 165 €. Otro cliente recibió un precio de 432 €, con la posibilidad de añadir 180 € más por trabajos adicionales.
¿Qué aparatos repara SAMSUNG OFICIAL (SAT MACHO) en Palma?
Las reseñas muestran que el servicio trabaja sobre todo con electrodomésticos como frigoríficos y lavadoras. Un cliente también indicó que revisaron un frigorífico en menos de 48 horas. Al menos una reseña señala que no reparan monitores ni televisores.
¿Cómo funciona una reparación en garantía?
En las reparaciones en garantía puede ser necesaria la autorización de Samsung Madrid antes de continuar. Una reseña describe un frigorífico que solo siguió adelante cuando llegó esa aprobación. Eso puede alargar el proceso incluso después del primer contacto. Conviene tener a mano el número de serie y la documentación de compra.
¿Cuánto suele tardar una reparación?
La duración suele depender de las piezas. Las reseñas mencionan reparaciones el mismo día o al día siguiente, en 5 días y también tras una semana, a veces incluyendo festivos. Un caso se cerró dos días después de llegar la pieza. Si hay que pedir repuestos, conviene contar con algo de espera.
¿Hay notas prácticas sobre idioma, contacto y acceso?
Las reseñas mencionan sobre todo el teléfono y el correo electrónico como vías de contacto, y varios clientes indican que el email funcionó especialmente bien. En las reseñas aparecen varios técnicos con nombre propio, y algunas citas se cumplieron con mucha puntualidad, en un caso con solo 15 minutos de aviso. En Palma también se indicó que aparcar no fue un problema. La valoración de Google es 3,5 sobre 87 reseñas.
