WHEE electric scooters sharing & private rentals

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WHEE es un servicio de alquiler de patinetes eléctricos compartidos y privados en Palma.

Cómo funciona

Con la aplicación de WHEE puedes localizar los patinetes disponibles en un mapa, desbloquearlos escaneando un código QR y aparcarlos al terminar el trayecto. Además del modelo compartido, también ofrecen alquiler privado por días y tours privados guiados por Palma de Mallorca y la bahía de Palma. Si lo prefieres, llevan el patinete directamente a tu hotel y lo recogen allí mismo cuando termines.

Servicio y atención al cliente

Puedes resolver dudas e incidencias por WhatsApp, vía por la que suelen responder con rapidez. Si el patinete tiene algún problema técnico o se queda sin batería durante el trayecto, el equipo puede enviarte un dispositivo de repuesto o una batería nueva. Dicho esto, algunas valoraciones apuntan a dificultades recurrentes: problemas para contactar por teléfono, procesos de alquiler que no se cierran correctamente en la app y devoluciones de cargo sin resolver. Es algo a tener en cuenta a la hora de reservar.

Dónde encontrarlos

El almacén y punto de servicio de WHEE está en el Carrer del Pare Francesc Molina 37A, en el barrio Nord de Palma. Como los patinetes están repartidos por la ciudad a través de la app y pueden llevarse a donde te alojes, no es necesario acudir al local para la mayoría de los alquileres.

Servicios

Pago

TarjetaDébitoSin contacto

Preguntas frecuentes

¿Cómo desbloqueo un patinete de WHEE?

Abre la app de WHEE, localiza un patinete disponible cerca de ti en el mapa y escanea el código QR del dispositivo para desbloquearlo.

¿Ofrece WHEE tours guiados?

Sí, además del alquiler por días, ofrecen tours privados guiados por Palma de Mallorca y la bahía de Palma.

¿Puedo pedir que me traigan el patinete al hotel?

Sí, WHEE entrega el patinete directamente en tu hotel y también lo recoge allí cuando terminas.

¿Qué pasa si la batería se agota durante el trayecto?

El servicio de atención puede organizarte el cambio de batería o enviarte un patinete de sustitución si se queda sin carga por el camino.

Reseñas

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…

Ubicación

ALMACEN | WAREHOUSE, Carrer del Pare Francesc Molina, 37A, 07003 Palma

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