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Palma: Vivanta deja tratamientos dentales en el aire

Responsable del contenido: Frank Menze

Un tratamiento dental que aún no ha terminado puede quedarse sin continuidad tras el cierre de la red Vivanta en Baleares. El "Colegio Oficial de Dentistas de Baleares" (CODB) ha pedido este viernes, 18 de septiembre, garantías para que los pacientes mantengan el acceso a su historial, radiografías y pruebas diagnósticas. La entidad también reclama separar las decisiones de la empresa de la labor clínica de los dentistas.

El problema no se limita a una factura pendiente. Según el Colegio, una atención dental puede extenderse durante meses e incluso años, y un corte inesperado puede afectar a lo ya realizado, a lo que falta por hacer y a la tranquilidad del paciente.

Dinero adelantado y documentos a mano

La situación cobra especial importancia en tratamientos largos, complejos, financiados o pagados por adelantado, al menos en parte. Si la clínica cierra o no puede completar el servicio, el paciente puede acabar soportando una crisis empresarial sobre la que no ha tenido capacidad de decisión.

El CODB plantea mecanismos que protejan las cantidades anticipadas y permitan retomar el tratamiento cuando el prestador no pueda cumplir lo comprometido. Mientras tanto, aconseja conservar toda la documentación clínica y económica: plan de tratamiento, presupuesto, facturas, justificantes de pago y, si existe, contrato de financiación.

También resultan relevantes los consentimientos informados, informes, radiografías y otras pruebas diagnósticas. Esos papeles permiten saber qué intervenciones ya se han hecho y cuáles siguen pendientes.

Los dentistas no cargan con el cierre

El Colegio alerta de que un cierre o una reestructuración también golpea a los profesionales. Puede afectar a su estabilidad laboral y profesional y romper de forma abrupta la relación con pacientes cuyos tratamientos seguían.

Por eso, el CODB insiste en diferenciar la responsabilidad de la empresa de la responsabilidad clínica del dentista. Que una compañía deje de prestar servicio no implica que los odontólogos que trabajaban allí hayan decidido dejar a sus pacientes ni que hayan provocado la interrupción.

Temas: Sanidad

Fuente: Europa Press / Mallorca.com