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Un mes de alquiler extra: OCU denuncia a Engel & Völkers

Responsable del contenido: Frank Menze

Una mensualidad de alquiler más IVA: eso es lo que, según la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Engel & Völkers exige a quienes buscan una vivienda de alquiler. La organización denunció a la inmobiliaria el 13 de octubre en Madrid. Presentó su escrito ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030.

Archivo - Sede de Engel & Völkers
Europa Press

Un cobro para que llegue la oferta

La cantidad figura en un contrato llamado «Encargo de Prestación de Servicios». Según la OCU, cubre tareas como organizar visitas, revisar documentos y negociar las condiciones del alquiler. La organización sostiene que son trabajos habituales de una agencia inmobiliaria y recuerda que la Ley de Arrendamientos Urbanos obliga al propietario a pagar los gastos de gestión y de preparación del contrato.

La OCU afirma que el pago no es opcional: sin él, la candidatura no se presenta al propietario. Señala además que el documento contempla el cobro si el interesado retira o modifica su oferta. Aunque el contrato dice que esos servicios no son gestión inmobiliaria ni preparación del contrato, la OCU considera que su naturaleza no cambia por llamarlos de otra manera.

La denuncia pide investigar el cobro

La organización pide una investigación y el fin inmediato de estos cargos a los inquilinos. También reclama sanciones si se confirman las infracciones. En su denuncia sostiene que el modelo perjudica económicamente a los consumidores y condiciona el acceso al alquiler.

Según la OCU, Engel & Völkers usa este contrato en varias localidades, por lo que el caso podría afectar a consumidores de distintas comunidades autónomas. No precisa si el cobro se aplica en Mallorca. Por ahora, lo que está sobre la mesa es la petición de investigar la práctica y detenerla.

Temas: Vivienda

Fuente: Europa Press / Mallorca.com

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