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Mallorca reclama servicios para el turismo todo el año

Responsable del contenido: Frank Menze

Transporte, vivienda, agua y energía deben responder a una Mallorca que ya funciona más allá de los meses de mayor actividad turística. Javier Vich, presidente de la patronal hotelera FEHM, defendió esta planificación el 25 de septiembre de 2026 en Palma. Lo hizo en una jornada de WTW que reunió a 200 profesionales para analizar riesgos del sector.

XXI Jornada sobre Gestión de Riesgos en el Sector Turístico.
Europa Press

Vich sostiene que no se puede cargar de forma automática al turismo cada tensión sobre la vivienda, la movilidad, los servicios públicos o las infraestructuras. Antes, afirma, hay que mirar cómo ha cambiado la isla: crece la población, aumenta la movilidad, aparecen nuevas formas de alojamiento y la economía ya no se concentra solo en cuatro o cinco meses.

Para el dirigente hotelero, una actividad turística más larga, junto con más población residente y estacional, obliga a ajustar mejor los recursos. En esa lista incluye transporte, vivienda, agua, energía, seguridad, limpieza e infraestructuras.

El precio debe venir con una mejora real

Vich también pidió mirar las tarifas hoteleras con el contexto completo sobre la mesa. A la mejora del producto se suman costes al alza por la geopolítica, los suministros, la energía, la logística y la inflación, según expuso.

Las empresas, señaló, tienen que revisar de forma continua sus costes, su eficiencia y su posición en el mercado para mantener rentabilidad y competitividad. Naomi Riu, responsable financiera y de sostenibilidad global de RIU Hotels & Resorts, añadió que cualquier subida de precio debe traducirse en una mejora efectiva del producto, con inversión, reposicionamiento, servicio y calidad.

Raúl González, al frente de Barceló Hotel Group, explicó que la compañía ha recortado sus planes de cinco a tres años para fijar objetivos más realistas.

Anticiparse a los riesgos

Juan Carlos Tárraga, responsable de turismo de WTW en España, defendió que anticipar los riesgos puede convertirse en una ventaja estratégica, en lugar de limitarse a reaccionar cuando ya han aparecido.

La jornada abordó la geopolítica, la movilidad, el absentismo, la ciberseguridad y la inteligencia artificial como asuntos conectados. En el debate sobre movilidad, Jaime Bigeriego, director general de Sixt España, señaló que la inteligencia artificial ya tiene un papel clave en su gestión.

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Fuente: Europa Press / Mallorca.com