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Europcar
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Description
Europcar Mallorca Playa de Palma est une agence de location de voitures dans le quartier de Platja de Palma, à Palma.
Prise en charge et départ
La prise en charge est généralement rapide : plusieurs utilisateurs décrivent une procédure de moins de cinq minutes. Le véhicule est prêt à l’arrivée et le procès-verbal de réception est envoyé par e-mail. Les réservations peuvent être finalisées en ligne à l’avance ; l’application Europcar est également citée comme un complément pratique. Des surclassements vers une catégorie de véhicule supérieure ont été accordés à plusieurs reprises sans supplément.
État des véhicules
Plusieurs utilisateurs décrivent les véhicules proposés comme bien entretenus et propres. Toutefois, différents avis indiquent que les dommages antérieurs — rayures, bosses ou autres traces d’usage — n’étaient pas toujours entièrement consignés dans le procès-verbal de remise du véhicule. Il est donc préférable de documenter vous-même l’état du véhicule avant le départ.
Personnel et langues
Dans plusieurs avis, l’équipe de l’agence est décrite comme aimable et professionnelle. Plusieurs utilisateurs soulignent que le personnel parle allemand ; une assistance en anglais et en français est également mentionnée. Selon des témoignages concordants, les assurances complémentaires n’étaient pas proposées de manière insistante.
Service de livraison
L’agence propose un service de livraison et de reprise directement à l’hôtel, un point que plusieurs utilisateurs ont explicitement apprécié.
Emplacement
L’agence se trouve Carrer de la Mar Menor 5, Local 9, dans le secteur de Platja de Palma i Pla de Sant Jordi (07610 Palma). Selon une information isolée, le véhicule est stationné dans une rue adjacente proche, à environ 50 mètres du bureau.
Équipements et services
Paiement
Carte de créditCarte de débitSans contact
Horaires d'ouverture
Fermé pour le moment— Ouvre à 17:00
- lundi
- 09:00–13:00, 17:00–19:00
- mardi
- 09:00–13:00, 17:00–19:00
- mercredi
- 09:00–13:00, 17:00–19:00
- jeudi
- 09:00–13:00, 17:00–19:00
- Vendredi
- 09:00–13:00, 17:00–19:00
- samedi
- 09:00–13:00, 17:00–19:00
- dimanche
- 09:00–13:00, 17:00–19:00
Horaires d'ouverture selon Google, à la date du 30/07/2026
Prestations
- Location de voitures
- Louer une voiture compacte
- Louer une camionnette
Bon à savoir
Questions fréquentes
Le véhicule de location peut-il être livré directement à l’hôtel ?
Oui, l’agence propose un service de livraison et de reprise à l’hôtel, auquel plusieurs utilisateurs ont fait appel.
Puis-je gérer ma réservation via l’application Europcar ?
L’application Europcar est citée comme un moyen simple d’organiser la prise en charge et la restitution du véhicule.
Dois-je documenter moi-même l’état du véhicule lors de sa prise en charge ?
Plusieurs utilisateurs le recommandent vivement, car les dommages préexistants n’étaient pas toujours intégralement consignés dans le procès-verbal de remise.
Quels services propose Europcar ?
Selon ses propres informations, Europcar propose entre autres : Location de voitures, Louer une voiture compacte, Louer une camionnette.
Quels types de véhicules de location sont proposés ?
La flotte de location comprend des fourgons spacieux, des voitures compactes économes en carburant et des modèles ECO.
Puis-je récupérer et restituer le véhicule à Playa de Palma ?
La prise en charge et la restitution du véhicule s’effectuent à l’agence de Mallorca Playa de Palma.
Quels documents dois-je présenter lors de la prise en charge du véhicule ?
Vous devez présenter un permis de conduire valide, un passeport ou une carte d’identité, ainsi qu’une carte de crédit au nom et prénom du conducteur principal.
Une assistance en cas de panne est-elle disponible 24 h/24 ?
L’entreprise indique proposer une assistance en cas de panne 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
Quels sont les horaires d’ouverture ?
Ouvert : lun.–dim. 09:00–13:00 / 17:00–19:00.
Dans quelle localité l’entreprise est-elle située ?
L’adresse est Carrer de la Mar Menor, 5, Local 9, 07610 Mallorca.
Avis
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Localisation
Données cartographiques © Contributeurs d'OpenStreetMap
Carrer de la Mar Menor, 5, Local 9, 07610 Mallorca
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- Mise à disposition d'un annuaire professionnel public et transmission des demandes de clients correspondantes.
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