Gold Car
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Description
Gold Car est une agence de location de voitures à Palma, qui loue des véhicules via son propre canal de réservation en ligne ainsi que sur des plateformes tierces.
Flotte de véhicules et réservation
Selon son site internet, Gold Car propose des véhicules de différentes catégories, des voitures compactes aux SUV, véhicules 7 places et voitures électriques. La réservation et le paiement en ligne s'effectuent directement, sans intermédiaire. Pour le retrait du véhicule, un service Key'n-Go est proposé : la remise et le retour des clés se font via une borne à clés.
Ce que rapportent les clients
Sur de nombreuses plateformes d'avis et portails de réservation, des clients signalent à plusieurs reprises des écarts importants entre le prix réservé en ligne et les montants effectivement demandés sur place. Sont notamment évoqués des frais supplémentaires non expliqués, des demandes de caution nettement plus élevées que prévu, ainsi que des litiges concernant la reconnaissance d'assurances déjà payées. Certains mentionnent également des véhicules ne correspondant pas à la catégorie réservée ou remis avec des dommages préexistants. À l'inverse, quelques clients décrivent une expérience sans accroc, surtout lorsqu'ils avaient réservé directement, sans intermédiaire, et que le processus Key'n-Go s'était déroulé comme prévu.
Où le trouver
L'agence se trouve au Carrer de Can Gamundí 28, dans le secteur de Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07199 Palma.
Équipements et services
Prestations
- Location de voitures
Questions fréquentes
Où s’effectuent la prise en charge et la restitution ?
Quels types de véhicules sont proposés ?
Quelles sont les conditions d’assurance et de caution ?
Quelle politique de carburant s’applique ?
Avis
Google…
Localisation
Note sur la transparence— D'où viennent les données de cette entrée ?
- Origine des données
- Des sources accessibles au public, notamment les sites web d'entreprises et les fiches d'entreprise sur Google.
- Objectif
- Mise à disposition d'un annuaire professionnel public et transmission des demandes de clients correspondantes.
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