Grupo Ruiz / TIB
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Description
Grupo Ruiz (Empresa Martín, S.A.) exploite, en tant qu'entreprise concessionnaire, des lignes de bus interurbaines et urbaines dans le cadre du réseau TIB à Majorque.
Lignes et exploitation
Dans le cadre de la concession TIB, Grupo Ruiz exploite des lignes des zones Nord (Lote 2), notamment les séries 200 et 300, ainsi que d'autres trajets entre Alcúdia, Inca et Palma. L'entreprise dessert douze communes de l'île. Parmi les lignes citées dans les avis figurent notamment les 341 (Pòrtol/Marratxí), 421 (Artà – Colonia de Sant Pere) et 324.
Objets trouvés et service client
Des bagages oubliés, comme un sac à dos laissé à Formentor, ont été mis à disposition pour être récupérés dès le lendemain dans l'agence de Palma, près de l'aéroport. La gestion des objets trouvés est décrite comme exemplaire dans plusieurs témoignages.
Où trouver l'entreprise
Le point d'accueil utile pour Palma se trouve à Platja de Palma, 07198 Palma, près de l'aéroport. Le siège de l'entreprise est quant à lui situé à Alcúdia.
Ce que rapportent les voyageurs
Les retours des usagers sont contrastés : la gestion des objets perdus est particulièrement appréciée. En revanche, plusieurs voyageurs signalent, sur différentes lignes, des retards, des arrêts non desservis et des problèmes dans les échanges avec le personnel de conduite, notamment sur les lignes 341, 421 et 324.
Prestations
- Billets pour les transports en commun
Questions fréquentes
Sur quels itinéraires circule Grupo Ruiz ?
Que se passe-t-il si j’oublie quelque chose dans le bus ?
Grupo Ruiz fait-il partie du réseau officiel TIB ?
Avis
Google…
Localisation
Note sur la transparence— D'où viennent les données de cette entrée ?
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- Des sources accessibles au public, notamment les sites web d'entreprises et les fiches d'entreprise sur Google.
- Objectif
- Mise à disposition d'un annuaire professionnel public et transmission des demandes de clients correspondantes.
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