Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC)

Copie cette entrée

Prends le contrôle du profil de ton entreprise sur mallorca.com

  • Mettre à jour les coordonnées et les horaires d'ouverture
  • Télécharger des photos et un logo
  • Répondre aux avis
  • Apparaître en vedette dans les résultats de recherche

Description

L’Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) est le service municipal d’information des consommateurs de la commune de Palma. Il accompagne les habitants dans leurs plaintes et réclamations auprès d’entreprises privées.

Le rôle de l’OMIC

L’OMIC reçoit les plaintes et réclamations liées à la consommation, les transmet et accompagne les démarches qui suivent. C’est le bon interlocuteur si vous souhaitez déposer une copie d’une réclamation contre une entreprise privée. Les dossiers sont traités avec sérieux et efficacité ; dans plusieurs cas documentés, les demandes déposées ont abouti. Le personnel explique clairement les étapes à suivre et prend en compte chaque situation individuelle.

Où trouver l’OMIC

Le bureau se trouve Plaça de l'Olivar 4, dans le quartier de Centre à Palma, 07002. Il est nécessaire de prendre rendez-vous avant de vous y rendre.

Équipements et services

Accessibilité
Entrée

Questions fréquentes

Ai-je besoin d'un rendez-vous pour me rendre à l'OMIC ?
Oui, un rendez-vous est obligatoire. L'accès n'est pas autorisé sans rendez-vous préalable.
Quel type de demande puis-je y déposer ?
Vous pouvez déposer des plaintes et des réclamations liées à la consommation, par exemple contre des entreprises privées. Le service vous informe également des démarches que vous pouvez entreprendre en tant que consommateur.

Avis

Google

Localisation

Données cartographiques © Contributeurs d'OpenStreetMap
Plaça de l'Olivar, 4, 07002 Palma
Ouvrir dans Google Maps
Note sur la transparence
Origine des données
Des sources accessibles au public, notamment les sites web d'entreprises et les fiches d'entreprise sur Google.
Objectif
Mise à disposition d'un annuaire professionnel public et transmission des demandes de clients correspondantes.
Responsable
Mallorca.com ; tu trouveras toutes les coordonnées dans la politique de confidentialité.

Tu y trouveras plus d'informations sur le traitement des données et sur tes droits.

Lire la politique de confidentialitéFaire corriger ou supprimer des données

Plus d'infos autres prestataires de services