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Description
RPSAT est un service de réparation et d’assistance technique à Palma, qui propose à la fois des réparations d’appareils en boutique et des interventions à domicile.
Prestations proposées
RPSAT assure la réparation de téléphones mobiles, d’ordinateurs, de téléviseurs et d’appareils électroménagers. Plusieurs avis font état de réparations réussies de téléviseurs Samsung, notamment pour des problèmes d’image et de dalle. L’entreprise intervient également sur les installations satellite : en cas de dommage, une équipe se déplace pour régler ou remplacer l’installation. RPSAT assure aussi l’installation de climatiseurs dans le cadre de remplacements pris en charge par une assurance.
Rapidité et déroulement
De nombreuses réparations sont réalisées en 24 heures ou en quelques jours. Des clients soulignent la clarté des explications et les informations régulières sur l’avancement des réparations. Les interventions à domicile sont facturées au forfait de 60 euros. En boutique, des frais de diagnostic de 20 euros sont demandés avant le début de la réparation ; ils sont déduits du prix de la réparation si vous confiez les travaux à l’entreprise.
Emplacement et accès
La boutique se trouve Carrer dels Foners 36, dans le quartier de Llevant à Palma. L’entrée est accessible aux personnes à mobilité réduite.
La qualité du service en bref
Les avis dressent un tableau contrasté : beaucoup de clients apprécient la rapidité du service, la gentillesse des techniciens lors des interventions à domicile et la restitution soignée des appareils réparés. Certains signalent toutefois des diagnostics qui s’éternisent, un service téléphonique difficile à joindre et des cas sans solution satisfaisante. Si vous confiez une réparation à l’entreprise, il est préférable de demander activement des nouvelles de son avancement et, si nécessaire, de questionner les conclusions du diagnostic.
Équipements et services
Accessibilité
Entrée
Paiement
Carte de créditSans contact
Bon à savoir
Questions fréquentes
RPSAT se déplace-t-il aussi à mon domicile ?
Oui, RPSAT propose des interventions à domicile, notamment pour les installations satellitaires ou de climatisation. Un forfait de 60 euros est facturé pour une intervention sur place.
Combien coûte un diagnostic avant réparation ?
Le diagnostic en magasin est facturé au forfait de 20 euros, somme qui est déduite du prix final de la réparation si vous confiez les travaux à l’entreprise.
Combien de temps faut-il pour réparer un appareil ?
De nombreuses réparations sont effectuées en 24 heures à quelques jours. Dans les cas plus complexes, le délai peut être plus long ; il est recommandé de demander régulièrement des nouvelles de l’avancement.
Quels appareils et systèmes réparez-vous ?
Nous réparons les téléphones portables, les tablettes, les ordinateurs, les téléviseurs, les climatiseurs et les systèmes d’antennes.
Pour quelles marques êtes-vous un atelier agréé ou un service après-vente officiel ?
L’atelier est agréé par Samsung et assure le service technique officiel de Philips et Nevir.
Où proposez-vous le service technique ?
Le service technique intervient à Palma de Mallorca et dispose d’une agence à Sevilla.
Quelles normes et garanties s’appliquent aux réparations ?
L’établissement indique que chaque intervention suit des protocoles officiels et utilise des pièces d’origine, des outils homologués ainsi qu’une garantie écrite.
Avis
Google…
Localisation
Données cartographiques © Contributeurs d'OpenStreetMap
C. dels Foners, 36, 07006 Palma
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- Mise à disposition d'un annuaire professionnel public et transmission des demandes de clients correspondantes.
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