Le patron d’Amadeus mise sur la biométrie pour accélérer les voyages
À l’avenir, les voyageurs devraient passer plus rapidement les différentes étapes dans les aéroports et les hôtels, sans compromettre la sécurité ni la vie privée. Pour y parvenir, le patron d’Amadeus, Luis Maroto, mise sur la biométrie et l’identité numérique. Il l’a déclaré mardi lors du Forbes Economic Summit à Madrid.
Amadeus a acquis Vision-Box et déposé une offre pour Idemia, a expliqué Maroto. L’objectif est d’éviter que les contrôles de sécurité ne deviennent un goulot d’étranglement. La biométrie et l’identité numérique, également promues par l’Europe, pourraient considérablement accélérer le parcours des voyageurs.
L’IA doit utiliser les données de manière responsable
Pour Maroto, l’intelligence artificielle relève avant tout d’une utilisation responsable des informations et des grandes quantités de données. La technologie n’est qu’un moyen ; l’expérience des voyageurs reste déterminante.
Amadeus collabore avec Google, Microsoft et Anthropic pour intégrer des services. Maroto appelle à faire confiance aux fournisseurs de technologies pour utiliser les données de manière fiable, neutre et responsable.
1.400 millions d’euros pour l’innovation
Selon Maroto, le secteur du voyage atteint presque 10 % du produit intérieur brut mondial et croît plus vite que l’économie mondiale. Amadeus se considère comme une infrastructure neutre, opérant en arrière-plan et reliant les acteurs du secteur du voyage.
Afin de rester compétitive, l’entreprise investit chaque année 1.400 millions d’euros dans la recherche, le développement et l’innovation, selon son patron. Près de 95 % des salariés sont ingénieurs. L’Espagne doit continuer à investir dans la formation et à retenir les spécialistes des technologies dans le pays, a déclaré Maroto.
Source : Europa Press / Mallorca.com