14 appels d'aide quotidiens au Téléphone de l'espoir des Baléares

Au 1er semestre, les habitants des Baléares ont sollicité en moyenne 14 fois par jour le Téléphone de l'espoir. L'organisme a traité au total 2.503 appels, soit près de 50 pour cent de plus que sur la même période de l'année précédente.

Mercredi, le porte-parole Lino Salas a présenté ces chiffres à Palma. Les appels provenaient particulièrement souvent de femmes adultes âgées de 45 à 60 ans, mariées, séparées, divorcées ou veuves.

Aide face aux crises, à l'automutilation et à la violence

De nombreux entretiens portaient sur l'automutilation, les crises existentielles et les troubles alimentaires. Des personnes ont également demandé de l'aide pour des violences liées au genre, le deuil ou des problèmes sociaux tels que la migration, les difficultés de logement ou la grande pauvreté.

Au 1er semestre, 14 personnes ont contacté le service pour des automutilations non suicidaires, soit 2 fois plus que sur la même période de l'année précédente. Selon Salas, les personnes concernées se blessent „um die Angst zu unterbrechen“.

66 personnes ont demandé de l'aide pour des problématiques suicidaires

Les crises existentielles concernent aussi des personnes qui ont un emploi, un logement et de quoi manger, mais ressentent malgré tout un vide, a expliqué Salas. Il faut prendre ce vide en charge afin d'éviter que les personnes concernées n'aient des pensées suicidaires.

Pour les troubles alimentaires, Salas a cité le harcèlement et le cyberharcèlement comme facteurs déclencheurs. 32 femmes ont appelé pour des violences machistes. Des hommes se sont également manifestés, se sentant coupables en raison d'un climat de rejet dans leur environnement familial.

Au total, 66 personnes ont demandé de l'aide pour des problématiques suicidaires. Elles étaient 47 sur la même période de l'année précédente. Salas attribue cette hausse au fait que le service touche un nombre croissant de personnes.

Source : Europa Press / Mallorca.com