actualites-majorque

Espagne : 1 voyageur sur 3 utilise déjà l’IA pour ses vacances

Responsable du contenu : Frank Menze

Avant même de partir, 1 voyageur espagnol sur 3 utilise des applications d’IA, surtout pour préparer son séjour. C’est ce que révèle une étude d’ObservaTUR, rapportée par Europa Press depuis Madrid le 28 septembre 2026. Par ailleurs, 62 % des personnes interrogées pensent que, d’ici 5 à 10 ans, l’IA aidera à organiser la plupart des voyages.

Uso de inteligencia artificial
Europa Press

L’IA pour comparer les prix, préparer ses itinéraires et choisir sa destination

Les voyageurs se servent notamment de l’IA pour comparer les prix et les différentes possibilités. Parmi les utilisateurs de l’IA, 6 sur 10 y ont recours pour préparer leurs itinéraires, choisir des activités ou organiser leur temps libre. Ils sont aussi 46 % à l’utiliser pour rechercher et choisir une destination. Selon ObservaTUR, l’IA pèse donc de plus en plus sur la préparation du voyage, mais aussi sur le choix de la destination.

Les attentes ont évolué depuis 2025 : à l’époque, 56 % des personnes interrogées pensaient que l’IA aiderait à organiser la plupart des voyages. Aujourd’hui, elles sont 62 %. Cette opinion est particulièrement répandue chez les 18-34 ans, à 72,9 %, contre 51,3 % chez les 65-74 ans.

Les conseils des proches restent plus importants que l’IA

Malgré l’IA, beaucoup de voyageurs se fient encore à leur entourage pour choisir leurs vacances. Pour 58 % des personnes interrogées, les recommandations de la famille et des amis sont le principal facteur d’influence. Viennent ensuite les avis en ligne (33 %), les contenus publiés sur les réseaux sociaux (27 %), puis les conseils des agences de voyages et des voyagistes (19 %).

Près de 4 personnes interrogées sur 10 pensent que les agences de voyages resteront importantes au cours de la prochaine décennie, surtout pour les voyages complexes, les expériences sur mesure et les destinations lointaines. Marcos Franco, porte-parole d’ObservaTUR, s’attend à ce que l’IA prenne davantage de place dans la préparation des voyages. La confiance restera toutefois décisive, selon lui.

Thèmes: tourisme · économie

Source : Europa Press / Mallorca.com