Le Consell Consultiu rejette des demandes d’indemnisation après des soins

Le 25 août 2026 à Palma, le Consell Consultiu a rejeté deux demandes d’indemnisation contre l’IBSalut. Dans le premier cas, l’épouse d’un homme décédé après avoir contracté le coronavirus réclamait 322 240 euros ; dans le second, une patiente demandait 90 307 euros pour une affection initialement diagnostiquée comme une cystite.

Selon l’organe consultatif, aucun des deux dossiers ne permet d’établir un lien entre les soins médicaux et les préjudices invoqués.

Demande rejetée après le décès d’un patient atteint du coronavirus

À l’été 2023, l’homme avait été soigné plusieurs jours à l’hôpital universitaire Son Espases pour une pneumonie et le coronavirus. Après sa sortie, des ambulanciers l’ont accompagné jusqu’à son domicile, où, selon son épouse, l’ascenseur ne fonctionnait pas.

Le patient, atteint de la maladie de Parkinson, d’une affection cardiaque et d’une blessure à la colonne vertébrale limitant sa mobilité, a alors gravi quatre étages à pied. Le lendemain, il a dû être de nouveau admis à Son Espases en raison de vomissements importants et fréquents. Il a ensuite été transféré à l’Hôpital général, où il est décédé.

Le Consell Consultiu n’a relevé aucun lien de causalité entre le transport sanitaire et le décès de l’homme. Son épouse n’aurait présenté aucune justification technique des manquements allégués ; par ailleurs, les ambulanciers ne pouvaient connaître ses antécédents médicaux ni l’avoir contraint à monter les escaliers.

La demande liée à un diagnostic erroné est également rejetée

Dans un autre avis, le Consell Consultiu a rejeté la demande d’une femme qui s’était rendue fin 2021 dans un PAC pour des douleurs abdominales. Les médecins y avaient diagnostiqué une infection urinaire et lui avaient prescrit des médicaments.

Les douleurs persistant, la patiente s’est rendue à l’hôpital de Inca à Majorque. Elle y a été opérée d’une appendicite accompagnée d’une péritonite. Selon ses déclarations, elle a ensuite souffert d’une occlusion intestinale, qui a nécessité une nouvelle intervention.

La direction de la procédure et le Consell Consultiu ont toutefois estimé que les soins avaient été correctement dispensés. Le dossier ne contient aucun élément établissant un lien entre la prise en charge médicale et les préjudices invoqués par la patiente.

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Source : Europa Press / Mallorca.com