Les primes Mapfre aux Baléares atteignent 235 millions d’euros
En 2025, Mapfre a encaissé près de 235 millions d’euros de primes d’assurance aux Baléares, soit 8 % de plus que l’année précédente. L’assureur prévoit également de renforcer sa présence avec 2 nouveaux bureaux à Petra et Manacor.
Le bureau de Petra devrait ouvrir dans la première quinzaine d’octobre, et un autre suivra à Manacor avant la fin de l’année. Mapfre explique vouloir ainsi atteindre son objectif : permettre à ses clients de rejoindre une agence en moins de 15 minutes depuis leur domicile ou leur lieu de travail. Selon le directeur régional Javier Olías, l’entreprise exploite déjà plus de 70 bureaux aux Baléares.
Plus de 104.000 véhicules assurés
Dans le secteur automobile, Mapfre assure désormais plus de 104.000 véhicules sur les îles. Cette année, l’entreprise a également lancé une police pour les trottinettes électriques, adaptée à la nouvelle réglementation.
Olías attribue la hausse des primes à la présence historique de l’entreprise aux Baléares et à sa proximité avec les particuliers, les indépendants et les entreprises. Malgré la numérisation et l’intelligence artificielle, l’accompagnement personnalisé reste important pour les clients, a-t-il déclaré.
La santé est le principal secteur d’activité
L’assurance maladie est désormais le principal secteur d’activité de Mapfre aux Baléares. Plus de 55.000 clients y sont assurés et le volume des primes dépasse 71 millions d’euros.
Avec Sanitas, Mapfre fait également avancer un nouveau hôpital dans le secteur de Portixol. Selon Olías, il doit répondre à la croissance démographique aux Baléares, proposer des offres aux consommateurs et alléger les services existants.
Selon ses propres données, Mapfre atteint une part de marché de près de 31,4 % auprès des entreprises. Celles-ci se préoccupent surtout de l’absentéisme, du développement de leurs propres talents et de la fidélisation de leurs clients.
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Source : Europa Press / Mallorca.com