Orienter les touristes : une plateforme collabore avec 90 destinations

Ce que ChatGPT dit de Logroño, dans la région espagnole de La Rioja, peut influer sur le type de visiteurs qui s’intéressent à la ville, selon un expert du tourisme. Ezequiel García, de la société publique d’innovation et de technologie touristiques Segittur, l’a déclaré le 22 octobre 2026 lors d’une rencontre à Logroño. Il a présenté une plateforme qui travaille déjà avec 90 destinations et doit faciliter l’échange de données touristiques.

Partager les données entre destinations

Selon García, de nombreuses destinations cherchent à faire évoluer leur tourisme, mais elles manquent de moyens efficaces pour échanger leurs données. Une plateforme centrale doit relier les régions et les aider à déterminer ensemble ce que recherchent les touristes et ce qu’ils apprécient.

Les 90 destinations participantes revoient déjà leur offre touristique, selon García. Les acteurs publics et privés doivent travailler ensemble. Il s’agit aussi de développer des offres pour les périodes où les touristes sont peu nombreux.

ChatGPT pour attirer d’autres profils de visiteurs

Interrogé sur la possibilité de développer un autre type de tourisme à Logroño, García a donné un exemple : si une destination veut se positionner sur un certain type de vacances, les informations correspondantes pourraient aussi apparaître dans les réponses de ChatGPT, notamment lorsqu’une personne demande quoi faire à Logroño.

Selon García, la technologie ne changera pas les touristes d’un coup, mais elle peut influer progressivement sur leurs intentions. Il n’a pas précisé si cela réussirait à Logroño, ni quand.

Thèmes: tourisme

Source : Europa Press / Mallorca.com