RIU refond son portail destiné à 100.000 agences de voyages partenaires
RIU a doté son RIU Partner Club, destiné aux agents de voyages, d'un nouveau site web. La chaîne hôtelière des Baléares entend ainsi simplifier le travail quotidien des professionnels. L'entreprise a présenté la plateforme remaniée le 24 septembre.
Le RIU Partner Club s'adresse exclusivement aux agents de voyages. Plus de 100.000 membres actifs dans 139 pays utilisent ce programme de fidélité lancé en 1992.
Réservations et hôtels directement accessibles
Le nouveau portail se veut plus autonome, plus visuel et plus intuitif. Les agents de voyages ont directement accès à des informations détaillées sur les hôtels de la chaîne.
Le site affiche également les données de réservation en temps réel. D'autres outils doivent permettre d'accélérer les processus de vente.
Les points pour des séjours gratuits sont maintenus
Malgré cette nouvelle interface, RIU conserve les avantages existants pour les partenaires de vente. Les agents continuent de cumuler des points à chaque réservation, qu'ils peuvent échanger contre des séjours gratuits dans les hôtels du groupe.
Les points n'expirent pas tant que le compte reste actif. La plateforme propose également du matériel de formation, des informations techniques sur les hôtels, une assistance prioritaire ainsi que des actions internes et des offres destinées aux professionnels eux-mêmes.
Source : Europa Press / Mallorca.com