Ryanair : les comptoirs ferment plus tôt, 1 heure avant le vol
Si vous souhaitez enregistrer un bagage chez Ryanair, vous devrez vous présenter plus tôt au comptoir : celui-ci fermera désormais 1 heure avant le départ, soit 20 minutes plus tôt qu’auparavant. L’association de consommateurs Facua-Consumidores en Acción a critiqué cette décision le 13 novembre 2026 à Madrid. Selon elle, les voyageurs devront arriver plus tôt à l’aéroport pour ne pas manquer leur vol.
Facua accuse Ryanair de vouloir réduire ses dépenses de personnel aux dépens des passagers. La compagnie aérienne justifie ce changement par des raisons d’organisation et un gain d’efficacité. Selon Ryanair, il devrait donner aux 20 % des passagers qui enregistrent un bagage un peu plus de temps pour passer les contrôles de sécurité et les contrôles des passeports. La compagnie prévoit également d’installer des bornes permettant aux voyageurs d’enregistrer eux-mêmes leurs bagages.
Pour Facua, cette fermeture anticipée impose une contrainte supplémentaire aux voyageurs. L’organisation estime qu’ils ne devraient pas avoir à prévoir davantage de temps pour compenser les économies que pourrait réaliser la compagnie aérienne.
Thèmes: trafic aérien
Source : Europa Press / Mallorca.com