Hôpital d’Inca : dès mardi, retirer un ticket avant la consultation
Dès mardi, les patients de l’hôpital d’Inca, à Majorque, devront passer par une borne avant de voir le médecin. Pour confirmer leur rendez-vous en consultation ou en salle de soins, ils inséreront leur carte de santé ou leur carte d’identité dans l’une des nouvelles bornes, puis imprimeront un ticket.
Le numéro du ticket s’affiche dans la salle d’attente
Le ticket indique dans quelle zone d’attente les patients doivent se rendre. En l’imprimant, ils signalent à la consultation concernée qu’ils sont arrivés à l’hôpital. Lorsque vient leur tour, leur numéro de ticket s’affiche sur l’écran de la salle d’attente. La borne permet aussi d’imprimer une attestation de présence, a indiqué le département de la Santé des Baléares.
Des lignes de couleur indiquent le chemin
De nouveaux panneaux et des lignes de couleur tracées au sol guident les patients vers les salles de consultation et de soins. Les zones A à C se trouvent au rez-de-chaussée, et les zones D à H au 1er étage. Chacune des 8 zones a sa propre couleur.
Cette nouvelle signalétique accompagne l’adoption d’une identité visuelle commune par le service de santé des Baléares, qui reprend son ancien nom, « IbSalut ». Ces changements font partie du Strategieplan 2026–2030 de l’hôpital, destiné à améliorer l’accessibilité.
Source : Europa Press / Mallorca.com