Majorque : le numéro d’urgence 112 étudie 2 niveaux d’alerte

Préalerte ou alerte : à Palma, à Majorque, des spécialistes ont discuté vendredi 13 novembre de ces 2 niveaux pour le système Es-Alert. Cette proposition a été formulée lors du forum national des centres d’appels d’urgence 112, qui s’est achevé après 2 jours de travaux. Aucun changement n’a encore été décidé.

Comment les alertes pourraient être transmises à l’avenir

Un nouveau groupe de travail doit examiner comment transmettre les alertes à la population. Ses travaux ne porteront pas seulement sur Es-Alert : les spécialistes veulent aussi revoir la façon dont les informations sur les différents niveaux d’alerte parviennent aux services concernés et au public. La rencontre a réuni 42 techniciens et responsables venus des 19 communautés et villes autonomes d’Espagne.

Contacter les secours par texte ou vidéo

Les centres d’appels d’urgence travaillent aussi sur de nouvelles façons d’entrer directement en contact avec les personnes qui les sollicitent. Les futurs systèmes pourraient localiser immédiatement les appelants et afficher le niveau de batterie de leur téléphone. Le forum a également abordé l’accès aux données médicales enregistrées ainsi que les échanges par texte ou vidéo.

À la clôture du forum, la présidente du gouvernement des Baléares, Marga Prohens, a évoqué les difficultés posées par les conditions météorologiques défavorables. Les centres d’appels d’urgence ont partagé leurs expériences et réfléchi ensemble à des améliorations.

Thèmes: disparitions et secours · Palma

Source : Europa Press / Mallorca.com