Son Espases envoie 3 nouvelles vidéos santé par SMS aux patients

Les patients de l’hôpital universitaire Son Espases à Palma recevront cette semaine 3 nouvelles vidéos de santé par SMS. Ces capsules d’information numériques expliquent la réparation d’une valve cardiaque, l’endométriose et une biopsie du foie. Avec ces nouvelles offres, le projet de prescription numérique compte désormais 12 programmes depuis son lancement en 2022.

Les vidéos et infographies préparent aux examens et aux interventions, expliquent les étapes après la consultation médicale et donnent des conseils pour la période suivant l’examen ou la sortie de l’hôpital. Chaque contenu est réalisé par le ou la spécialiste qui traite le patient ; des graphiques et des animations viennent compléter les informations.

142.000 SMS envoyés à 70.200 patients

Selon le ministère de la Santé, Son Espases a jusqu’à présent envoyé 41 vidéos et infographies. Au total, 142.000 SMS ont été adressés à 70.200 patients participant au projet. Les vidéos sont également disponibles sur YouTube, où elles ont totalisé 678.000 vues.

À l’issue de chaque parcours, les patients reçoivent un questionnaire de satisfaction. Parmi les 2.286 personnes interrogées, 95 % ont jugé les vidéos utiles ou très utiles. Selon leurs propres déclarations, elles ont apporté davantage de sérénité à 81 % d’entre elles.

Les vidéos préférées au papier

85 % se sont déclarés satisfaits des informations reçues. 68 % des personnes interrogées ont trouvé les contenus faciles à comprendre. La préférence concernant le format est particulièrement nette : 92 % préfèrent recevoir les informations en vidéo plutôt que sur papier.

Le ministère de la Santé estime que la prescription numérique permet de mieux préparer les patients et de réduire le nombre d’examens annulés. Les vidéos doivent également aider les patients à mieux comprendre les différentes étapes de leur parcours.

Thèmes: santé

Source : Europa Press / Mallorca.com