Fermeture de Vivanta : soins dentaires aux Baléares en danger
Après la fermeture du réseau Vivanta, les soins dentaires en cours aux Baléares risquent d’être interrompus. Les patients doivent alors pouvoir accéder à leurs dossiers médicaux, radiographies et informations sur les soins déjà réalisés ou restant à effectuer. Le Collège officiel des dentistes des Baléares (CODB) réclame donc, le 18 septembre, davantage de garanties pour assurer la continuité des soins.
Un traitement dentaire s’étend souvent sur plusieurs mois, voire plusieurs années, indique le Collège. Si ce suivi s’interrompt de façon inattendue, les conséquences peuvent être non seulement financières, mais aussi affecter la sécurité et la sérénité des patients.
Protéger les dossiers et les traitements en cours
Le problème se pose particulièrement pour les traitements de longue durée que les patients ont payés entièrement ou en partie à l’avance. Si un prestataire devient insolvable ou ferme soudainement, les conséquences d’une crise d’entreprise peuvent retomber sur les patients, alors qu’ils n’y sont pour rien.
La CODB réclame donc des mécanismes pour garantir les sommes versées à l’avance et permettre la poursuite des soins lorsqu’un prestataire ne peut plus achever les prestations promises. Les patients suivant des traitements longs, complexes ou financés devraient conserver leurs documents cliniques et financiers.
Selon le Collège, il s’agit notamment du plan de traitement, du devis, des factures et des justificatifs de paiement. Les contrats de financement, consentements, rapports, radiographies et autres examens diagnostiques peuvent également être importants.
La responsabilité clinique reste celle des dentistes
Le Collège demande également une protection pour les dentistes eux-mêmes. Une fermeture ou une restructuration peut affecter leur stabilité professionnelle et leur emploi, tout en interrompant brutalement la relation avec les patients dont ils suivaient le traitement.
La CODB souligne que la responsabilité de la structure de l’entreprise doit être clairement distinguée de la responsabilité clinique des dentistes. Le fait qu’une entreprise cesse son activité ne signifie pas que les dentistes qui y travaillent souhaitent abandonner leurs patients ou qu’ils sont à l’origine des circonstances de l’interruption.
Thèmes: santé
Source : Europa Press / Mallorca.com