Supprimer votre compte Mallorca.com

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Dans l’application Mallorca.com, ouvrez Profil → Supprimer le compte et confirmez la demande.

Demander la suppression par e-mail

Si vous ne pouvez pas ouvrir l’application, envoyez la demande depuis l’adresse e-mail du compte à datenschutz@mallorca.com.

Délai et données conservées

La demande peut être annulée pendant 14 jours. Ensuite, le compte de connexion et l’adresse e-mail sont supprimés, les données personnelles du profil sont anonymisées, les annonces désactivées et les favoris, recherches enregistrées et liens avec d’autres comptes supprimés.

Les enregistrements d’appareil restants sans lien actuel avec le compte contiennent l’identifiant de l’appareil, un éventuel jeton push et la localisation, si elle a été fournie, arrondie à environ 110 m. Le retrait de l’autorisation push supprime le jeton push lorsque l’application se reconnecte avec succès au serveur, pas l’enregistrement d’appareil. Les enregistrements d’appareil restent conservés après la suppression de l’application ; sa désinstallation ne supprime aucune donnée sur le serveur.

Lorsque nous exécutons votre demande de suppression à l’issue du délai de rétractation de 14 jours, nous supprimons les enregistrements d’appareil liés à votre compte à ce moment-là, y compris leurs jetons push. Les enregistrements d’appareil sans lien actuel avec le compte ne sont pas supprimés automatiquement, même s’ils étaient auparavant liés à votre compte. Pour demander leur suppression, contactez datenschutz@mallorca.com.