Sconti ai residenti delle Baleari: agenzie chiedono rimborsi rapidi

Le agenzie di viaggio chiedono che gli sconti per i residenti delle Baleari siano rimborsati più in fretta. Il 26 ottobre la Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV), l’associazione spagnola delle agenzie di viaggio, ha presentato al nuovo governo un documento con 12 richieste. Quella sui rimborsi riguarda anche le Canarie, Ceuta e Melilla.

Più posti per i viaggi degli anziani

L’associazione vuole ampliare il programma di viaggi per anziani Imserso. Chiede più posti, sistemi di prenotazione migliori e una distribuzione più equa dei viaggi. Vuole anche modificare le condizioni economiche per le agenzie di viaggio che partecipano al programma.

Scontro sui dati di viaggio e sui biglietti aerei

CEAV si oppone inoltre all’obbligo di raccogliere i dati di viaggio. L’associazione lo ritiene sproporzionato e dubita che sia compatibile con le norme europee sulla protezione dei dati.

Per i biglietti aerei, CEAV contesta l’obbligo per le agenzie di restituire anche la commissione di intermediazione in caso di rimborso, persino quando hanno già fornito la consulenza ed emesso il biglietto. L’associazione chiede alla Spagna di impugnare le disposizioni in questione davanti al Gerichtshof der Europäischen Union.

Argomenti: traffico aereo · turismo

Fonte: Europa Press / Mallorca.com